Mopaş Hipermarket iade

İçim markalı yoğurdu 03.12.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Mopaş şubesinden satın aldım. Ürünü 07.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında açtığımda yoğurdun üzerinde küf olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü çıkmasını İçim markasına hiç yakıştıramadım ve gıda güv...

06.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Dumlupınar E5 yan yol üzerindeki Mopaş şubesinden Y. Yılmazer marka eski kaşar peyniri satın aldım. Rafta, ürünün üzerinde son kullanma tarihinin olduğu kısımda üst üste etiketler olduğunu fark ettim; ancak yine de aldım. Eve geldiğimde peyniri açtığımda yoğun bi...

Lalin markasına ait asetonu Trendyol GO üzerinden Mopaş’tan 09.11 tarihinde satın aldım, ürünü ise yoğunluk sebebiyle ancak bugün kullanma fırsatı bulabildim. Asetonu pamuğa döküp normal şekilde uygulamama rağmen ojem kesinlikle çıkmıyor, ürün adeta su gibi duruyor ve hiçbir temizlik etkisi yok. Ya...

Mopaş Atalar 1 şubesinden, Mopaş’ın kendi online sitesi üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen süt ve yoğurt ürünlerinin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu, ürünler teslim edildiğinde fark ettim. Ürünler kapalı kutu olmasına rağmen, son kullanma tarihleri geçmiş şekilde teslim edilmesi...

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında İstanbul Taşdelen’deki Mopaş şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Milka Bonibon da vardı. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 34 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürün için 134 TL alındı ve bu fiyatın tekli fiyat olduğu söylendi....

Mopaş Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte maydanoz, nane ve mürdüm eriği tamamen çürük şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim alır almaz durumu fark edip hemen kendilerini aradım ve iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında iade alacaklarını söylemelerine rağmen, daha sonra kendisini müd...

25.11.2025 tarihinde saat 14.22’de Mopaş’ın internet sitesi üzerinden 3.650 TL tutarında sepet oluşturarak yemek kartım (Token Flex) ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ürünler hala sepette görünmekte ve herhangi bir sipariş oluşmamış durumdadır. Konu ile ilgili olarak Mopaş destek...

Mopaş Market Yenidoğan S*** şubesinden aldığımız yumurta Küflü, kırık, yumurta kolisinin rengi yumurtaya geçmiş yemeğe uygun değil, ürün çok kötü durumda olduğu için çöpe attık. Market müdürü ürün olmadığı için değişim veya iade yapmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır.

13.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mopaş Darıca Şubesi’nden yaklaşık 250 TL tutarında et satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu ve kötü bir koku yaydığını fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Ürünün fişi elimde yok, ancak ürünün fotoğrafı mevcut. Mağaza müdürünün...

07.11.2025 tarihinde Beykoz Mopaş şubesinden 2 kg mürdüm eriği aldım ve toplamda 100 TL ödedim. Eve geldiğimde eriklerin içinin tamamen çürümüş ve kurtlanmış olduğunu, yenemeyecek halde olduklarını gördüm. Bu şekilde sağlıksız ürünlerin satışa sunulması insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor...

Mopaş'ın kendi uygulaması üzerinden 32145821 numaralı siparişimde 400 gram olarak aldığım sucuk, bana 242 gram olarak teslim edildi. Ürünle birlikte bana 315 gram gönderildiği belirtilmiş olmasına rağmen, kendi tartımda ürünün 242 gram geldiğini tespit ettim. Siparişim için 569,48 TL kredi kartı ile...

27 Ekim 2025 tarihinde Mopaş uygulaması üzerinden verdiğim 32131336 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, seçtiğim teslimat saatinden 1,5 saat önce getirildi. O sırada evde olmadığım için teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisiyle gö...

18 Ekim’de Darıca Nenehatun Mahallesi Mopaş şubesinden 681 TL’ye aldığım kuzu pirzola, aynı gün piknik alanında açtığımda kötü kokuyordu ve bozuk olduğunu fark ettim. Piknik alanı uzak olduğu için ürünü mağazaya götüremedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sonrasında Mopaş çözüm merkezine yazd...

19 Ekim 2025 tarihinde Aydınlı Mahallesi Mopaş şubesinden aldığım Pınar marka süt ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 3 gün kalmıştı. Ürünü henüz iade etmeyi ya da mağaza ile iletişime geçmeyi denemedim. Ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan...

Mopaş marketin Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi şubesinden 1,5 kilo şeftali aldım. İçi bozuk çıktı. Hiçbirini yiyemedik. Buzhane ürünleri getirip satıyorlarmış demek ki. Patates gibi kof olmuş. Paramıza yazık. İade istiyorum. Ödediğim bedeli. Dışarıdan anlaşılmıyor da işin ilginci.

Kebir markasına ait klasik yoğurdu yaklaşık bir hafta önce Beykoz’daki Mopaş şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Son kullanma veya üretim tarihi ambalajda yer almadığı için bu bilgiyi paylaşamıyorum. Fişim olmadığı için ürünü iade edemedim veya müşteri hizm...

Pendik Plevne Caddesi’indeki Mopaş şubesinden dün iki adet şeftali aldım. Dışarıdan bakıldığında iyi görünüyordu ancak dilimlerken içlerinin tamamen çürük ve yenmeyecek durumda olduğunu fark ettim. İki şeftaliyi de çöpe atmak zorunda kaldım ve bu ürünlerin fotoğrafını çektim. 49 TL ödememe rağmen hi...

07.10.2025 tarihinde saat 15:07’de İstanbul Ümraniye Mopaş şubesinin kasap reyonundan aldığım etin eve geldiğimde bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak sadece aynı şubede işlem yapılabileceği söylendi. Fakat ben bu marketten yolumun üze...

1 Ekim 2025 tarihinde Mopaş Çınar Şubesi’nden, Setcsrd uygulaması üzerinden Hasata marka pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde güve olduğunu fark ettim ve ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. İade işlemi için başvurduğumda ise online sipariş olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri...

19 Eylül 2025 tarihinde Mopaş Samandıra 2 şubesinde Sodexo kartımla yaptığım alışverişin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. ...

Mopaş Online’dan 31722592 numaralı siparişimde Garnier Saç Boyası 7.1 ürününü satın aldım. Ürün hatalı geldiği için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünün iadesini sağladım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 160,95 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödeme...

10.09.2025 tarihinde saat 18:08’de Mopaş’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 2 adet Jacobs, 2 adet Doğanay şalgam ve 1 adet Uludağ limonata eksik geldi. Sipariş numaram: AO6h -**. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim: i̇nönü Mah. Yeninalbant Sk. No:**Daire:* Şişli /Elma...

10.09.2025 tarihinde Mopaş Ümraniye Atakent şubesinden 18 adet kasap köfte aldık. Ancak eve gelip köfteleri doğalgaz mangalda pişirdiğimizde, ürünün içinin köfteyle ilgisi olmadığını, baharat dolu ve köfteye benzemeyen farklı bir karışım olduğunu fark ettik. Satın aldığımız ürün kesinlikle kasap köf...