Moovit Yanlış Hastane Yönlendirmesiyle 450 TL Taksi Masrafı
18.09.2026 tarihinde saat 8’e doğru Samsun’da, Saat Kulesi durağından Samsun Şehir Hastanesi’ne gitmek için Moovit uygulamasını kullandım. Uygulama üzerinden açıkça “Samsun Şehir Hastanesi” durağını seçtiğim halde, rota beni Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde indirilecek şekilde yönlendirdi.
Samsun’a yeni olduğum için hastanelerin yerlerini bilmiyorum ve uygulamaya güvenerek hareket ettim. İki hastanenin konumları uygulamada net ve birbirinden ayırt edilebilir şekilde gösterilmediği için yanlış yerde indim ve mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu yüzden yaklaşık 450 TL ekstra taksi ücreti ödedim.
Moovit’ten beklentim, Samsun Şehir Hastanesi ve Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi konumlarının uygulamada açık ve karışmayacak şekilde düzeltilmesi ve bu hata nedeniyle ödediğim yaklaşık 450 TL fazladan ulaşım bedeli için tarafıma çözüm üretilmesidir.



