Yanıltıcı Reklamla Satılan Naylon Tshirt İçin İade Talebi

Moonriver isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden uzun kollu bir t-shirt siparişi verdim. İlanında ürünün pamuk olduğu özellikle belirtiliyordu, bu nedenle tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürünün üzerinde hiçbir etiket bulunmuyor ve dokusundan, görünümünden tamamen naylon olduğunun anlaşıldığı, reklamda tanıtılanla ilgisi olmayan kalitesiz bir ürün gönderdiler.

Bu ürün için yaklaşık 980 TL ödeme yaptım ve yanıltıcı bir reklamla kandırıldığımı düşünüyorum. Firma ile iletişime geçip durumu anlattığımda ise olumsuz yanıt aldım, konuyla ilgilenmiyorlar ve mağduriyetimi gidermeye yönelik herhangi bir adım atmıyorlar.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka tüketicilerin aynı şekilde yanıltılmaması için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve firmanın bu yanıltıcı reklam uygulamasına son vermesini talep ediyorum.