Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Moonriver.tr internet giyim mağazasından 5514***17 numaralı t-shirt siparişimi geçen hafta çarşamba günü verdim ve site üzerinden kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne onay maili ne fatura ne de kargo takip n...

22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k...

18.09.2025 tarihinde moonriver adlı firmadan 708489517 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden 1 ay 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tarafıma gönderileceği söylendi, ancak ürün hala k...

25 Ağustos tarihinde Moonriver adlı internet sitesinden 2000 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak...

17 Eylül'de moonriver adlı siteden 257199307 numaralı siparişimle iki t-shirt satın aldım ve toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek içi...