to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Moonrivertr.com üzerinden waffle kumaş kollar dar kesim T-SHİRT modelini, 833475067 numaralı sipariş ile satın aldım ve 1.198,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından mail adresime faturam da iletildi.
Ancak bugün, 10.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün kısa süre içinde kargoya verileceği söylendi. Fakat aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve mağdur edildim.
İlk kez Moonriver'dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişim ya acilen kargoya verilsin ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k...
18.09.2025 tarihinde moonriver adlı firmadan 708489517 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden 1 ay 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tarafıma gönderileceği söylendi, ancak ürün hala k...
10.09.2025 tarihinde Moonriver’ın kendi internet sitesinden 481774486 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt aldım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetleri tar...
06.09.2025 tarihinde Moonriver Giyim’den bir Polo yaka tişört sipariş verdim (Sipariş No: 653001271). 7–10 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Sürenin uzun olmasına rağmen bekledim, hatta belki artık gönderirler diye ürünü sonrasında normal tişört ile değiştirdim. Bugün 09.10.2025 ve hâ...
Yorumlar