Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

29 Eylül Pazartesi tarihinde Moonlife’tan Hipo Çalışma Masası Antrasit siparişi verdim ve ürün kargoya verildi olarak göründü. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10550974980.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde teslimatın ertelendiği ve kargo firmasından barkod beklendiği söylendi. Ancak herhangi bir somut gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü teslim almak istiyorum. Teslimat adresim: başağaç Mah. A******** T*****. Cad. No: 24b iç kapı no: 29 Beypazarı / Ankara. Ödememi banka kartı ile yaptım.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Siparişiniz için yarın tekrar sevk emri oluşturacağız ve yeniden ürün gönderimi yapacağız. Teslimatınızın sorunsuz ulaşması dileğiyle, iyi günler.






