Moog Butik Kredi Kartıma Herhangi Bir İade Yapılmadı
Moog butik’ten 890 TL ödeyerek kredi kartıyla bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 2 Temmuz tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hem mail hem de diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne ürün elimde ne de param hesabımda görünüyor.
İademin acilen işleme alınarak 890 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


