İlk Yıkamada Bozulan Takım İçin Çözüm Sunulmadı

Haziran ayında Gaziantep Moodbasic mağazasından 3500 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, düşük ayarda ve tersten olacak şekilde yıkamama rağmen üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Sadece ilk yıkamadan sonra bu sorun meydana geldi ve takım giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldiği için tekrar kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Fişimi saklamadım çünkü böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim; ödememi peşin olarak yaptım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.