Randevu Saatleri Çalışanlara Uygun Değil, Mağduriyet Yaşıyorum
Montajix üzerinden aldığım montaj hizmeti için bugün Bursa İnegöl’e randevu oluşturdum. Randevu saat aralığı olarak 13.00–18.00 verilmesine rağmen bu saatler benim mesai saatlerime denk geliyor ve işte olduğum için evde bulunamıyorum.
Çalışma saatlerimi açıkça belirtmeme rağmen bu saatler dışında gelemeyeceklerini söylüyorlar ve özellikle bugün için 18.00’den sonra gelmeyi kabul etmiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Montaj hizmetimin bugün saat 18.00’den sonra uygun bir zaman diliminde gerçekleştirilmesini ve randevu saatlerimin çalışma koşullarıma uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Dün 13:25’te gönderilen bilgilendirme mesajında randevu saatiniz 13:00–15:00 olarak belirtilmiştir. Ekiplerimizin mesai bitimi 17:00 olup, bu saat sonrasında montaj hizmeti verilememektedir. Bu nedenle 18:00 sonrası için işlem oluşturulamamaktadır.
Merhaba, Montaj işleminiz randevu gününüzde iletilen saat aralığında eksiksiz tamamlanmıştır. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Merhaba Nursema Hanım, Montaj işleminiz randevu gününüzde iletilen saat aralığında (24 Kasım, 15:17) eksiksiz tamamlanmıştır. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.


















