to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüketici Hakem Heyeti kararına uyulmuyor
Tüketici Hakem Heyeti'ne talepte bulundum.
Bilgisayarın cızırtı sesinden kaynaklı Bilir kişi bilgisayarımı inceledi ve kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı yönünde raporunu sundu. Nihai karar olarak bilgisayarımın yenisi ile değiştirilmesi şeklinde karar çıktı. Yasal bildirim ve itiraz sürelerini takip ettim ancak bilgisayarla ilgili hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı
2 senedir Monster notebook'la yaşamadığım sorun kalmadı. 20 kereden fazla teknik servislerine gitmek zorunda kaldım. Benim tek istediğim düzgün çalışan bir bilgisayardı ve parasını da ödediğim halde bana bunu sağlamadılar. Aldığım bilgisayar 7-8 kere bozulduktan sonra nihayet bilgisayarımı değiştirm...
Monster bilgisayar aldım bir yıl önce ürün geldiğinde ekranında sorun olduğu için teknik servise gönderdim kullanıcı hatası olduğu söylenerek para talep edildi. İtirazları kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bilirkişi raporunda üretim hatası olduğu belgelendi ancak firma bu kararı v...
Monster Tulpar marka bilgisayarı kasım ayında satın aldım. Cihazda aşırı ısınma sorunu ve mavi ekran hatası sorunu vardı bu sebeple garantiye yolladım. Cihaza hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Cihazı kullanamadığım için tekrar garantiye yolladım fanları temizleyip tekrar gönderdiler. Durum düze...
Yorumlar