to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2024 tarihinde İstanbul Florya Beşyol Monster şubesine ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için bilgisayarımı ilk defa götürdüm. Bilgisayarım açıldığında 2 dakika içinde kendini korumaya almak için kapanmaya başlamıştı. İlk önce kendim fanını kontrol ettim, sıkıntısız çalışıyordu. Ben de macun hiç değişmediği için değiştirmek istedim. Monster şubesine bilgisayarı teslim ettim. Birkaç gün sonra yaptıkları kontrolde fanların değişmesi gerektiği ve 1460 TL ücret olduğunu söylediler. Ben de fanlar çalışıyordu, kontrol ettim, macun değişmesi yeterlidir dedim. Onlar da başka bir fan takınca çalıştığını söylediler. Üstüne ben bir şey demeden 1300 liraya kadar ücrette indirip yapacaklarmış. Şaşırdım iyice. Sonuç olarak da bakımını yaptıklarını söylediler. Yapmamışlar. Bilgisayarın dışını silmişler, temizlenmiş gibi göstermek amaçlı sanırım. Üstüne açılan bilgisayarım mavi ekran veriyor. Görevli arkadaşlara sorunu söylediğimde BIOS'u sök tak yapınca olurmuş böyle şeyler. Hiçbir uyarma yok. Ne yapmamız gerekli dediğimde bilgisayarı FreeDOS almışsınız, bizden Windows'u alsaydınız böyle olmazdı gibi cevaplar verildi. Muhtemelen bir yararları olmayacağını anlayınca çıktım gittim. Kendim format atacağım. İlgi alaka yok, iplememezlikte çok iyilerdi sağ olsunlar. Para istenip yaptırmayınca işler değişiyormuş. Umarım bir çare bulurlar bu işe.
26.11.2024 tarihinde Monster İzmir şubesine bilgisayarın rutin bakımının yapılması için teslim ettim. Teslim edildikten 8 dakika sonra tüm işlemlerin ve bakımın yapıldığı bilgisi SMS olarak bildirildi. Fakat 8 dakika içinde nasıl oluyor da bu kadar çok detaylı bakım yapılıyor? Telefonla ulaşarak sor...
Ürünü ömür boyu bakım hizmeti için Kartal'daki Monster servisine gönderdim. Talebim temizlik, termal macun ve ekrandaki temassızlığı çözmeleri idi. Uzunca bir bekleme sonrasında beni aradılar fan ve ekran paneli değişecek diyerek 4580₺ civarından bir ücret istediler. Bataryayı (1500₺) direkt reddett...
Yorumlar