to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook marka Abra A5 V17.2 model cihazımın fan değişimi için Ankara servisine elden teslim ettim ve ücretli olmasına rağmen işlemin bir haftadır tamamlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Fan değişimi için ücreti onayladım; ancak Salı gününden bu yana parça beklendiği dışında hiçbir somut ilerleme bilgisi alamadım.
Ücretli ve oldukça basit sayılabilecek bir fan değişimi için bu kadar bekletilmem, Monster’ın her yerde yaptığı reklamlara rağmen servis hızının aynı seviyede olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli parça beklendiği söyleniyor; ancak ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin ne zaman biteceğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Monster’dan beklentim, cihazımın fan değişiminin acil olarak gerçekleştirilmesi ve bu tür temel onarımlarda müşterilerin günlerce bekletilmemesi için servis süreçlerinin hızlandırılmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 21 Eylül 2024 tarihinde Ankara Monster Notebook Servisi'ne, Monster Notebook Abra A7 V12.4.3 17.3" model bilgisayarımı teslim ettim. Bilgisayarımı, 4 ay önce işlemci ısınması ve ısınmadan kaynaklı kapanmasından dolayı servise bırakmıştım. Teslim aldıktan sonra fandan ufak bir ses almaya baş...
6 Eylül çarşamba günü Ankara’da bulunan Monster teknik servisine Abra A5 V16.1 ürünümü fan arızası sebebiyle teslim ettim. GPU fanım arızalı olmasına rağmen işlemci fanı çalışmıyor şeklinde kayıt oluşturulmuş halbuki orada GPU fanı olduğunu sözlü olarak beyan etmiştim. Daha önce GPU fanını ücretli d...
15 Ağustos 2025 tarihinde Monster servis şubesine (İstanbul/Kartal olduğunu düşünüyorum) Abra A5 V17.2 model laptopumu, kasma ve donma şikayetleriyle ve “ömür boyu bakım hizmeti” talebimle teslim ettim. Servise bırakırken bana verilen kayıt numarası: KAR0825146333. Neredeyse iki haftadır cihazım se...
Monster Notebook Abra A5 V19.4 model cihazımda fan arızası yaşadığım ve standart bakım yaptırmak istediğim için 18.08.2025 tarihinde cihazımı kargo ile Monster servisine gönderdim. Cihazım 20.08.2025 tarihinde İstanbul’daki servise ulaştı ve o tarihten bu yana, KAR0825147164 takip numarasıyla yaklaş...
Monster Notebook Abra a5 v12.1 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır GPU/işlemci fanından kaynaklanan rulman sorunu nedeniyle aşırı rahatsız edici bir ses oluşuyor ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum çalışma ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili ...
Yorumlar