to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben bir Tulpar T7 V22.2 sahibiyim, cihazı yaklaşık 2 sene önce aldım ve aldığımdan beri tahminimce ekran kartıyla ilgili bir sorunu mevcut. Bunun için birçok kez teknik servise başvurduğum halde herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde çok kısa süre (1, 2 gün gibi) sonra sorunla tekrar karşılaştım.
Cihazda oyun oynarken ekranda farklı renklerde çizgiler ve şeritler beliriyor. Cihaz ofis modunda ve normal kullanımda oyunlardaki kadar olmasa da yine aynı problem devam ediyor. Normal kullanımda karşılaştığım sorunu ekte paylaştım.
Cihazı son servise verdiğimde sanıyorum bu problemle ilgili LCD değişimi yapılmış ancak yukarıda da belirttiğim gibi yine bir düzelme yaşamadım.
Son olarak, cihazın garanti süresi 24 gün sonra bitecek ve problem çözülmezse garantisi bittikten sonra bu problemle ilgili herhangi bir parça değişikliği için ücret ödemek istemiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mustafa H.., Şikayetvar üzerindeki telefon numarası üzerinden size ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz performans sorunu yazılımsal nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Aşağıdaki adımları uygulamanızı öneriyoruz. İşletim sisteminiz ve grafik kartı sürücüleriniz güncel olmalıdır. 1-) Aygıt Yöneticisi > Görüntü Bağdaştırıcıları yolunu izleyerek sağ tuşa tıklayarak öncelikle Intel ekran kartınızın sürücü yazılımını sistemden kaldırmanızı sonrasında aşağıdaki bağlantıdan ekran kartınızı güncel sürümünü yüklemenizi öneririz. Güncel Intel Grafik sürücüleri indirilebilir. 2-) Aygıt Yöneticisi > Görüntü Bağdaştırıcıları yolunu izleyerek sağ tuşa tıklayarak öncelikle Nvidia ekran kartınızın sürücü yazılımını sistemden kaldırmanızı sonrasında aşağıdaki bağlantıdan ekran kartınızı güncel sürümünü yüklemenizi öneririz. Nvidia Sürücüleri veya Nvidia Experience üzerinden Sürücüler > Güncelleştirmeleri Kontrol Et seçeneği ile yükleyebilirsiniz. (Nvidia Sürücüleri güncel değil ise yeni sürüm görünecektir) Yukarıdaki işlemlere rağmen yaşanan durumun devamı halinde ilk olarak temiz windows kurulumu yapmanızı ve güncel sürücüleri tekrar yüklemenizi sorunun devamı halinde ürününüzü kapsamlı incelemelerin yapılması adına teknik servislerimize ulaştırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Evet aradığınızı gördüm de banka arıyor sandım kusuruma bakmayın. Önerdiklerinizi deneyeceğim ve yakın zamanda tekrar teknik servise götüreceğim.
19.09.2025 tarihinde garanti süresi dolmuş olan Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı, bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve teslimat sırasında kutuda ya da üründe görünür herhangi bir hasar yoktu, bu nedenle tutanak tutturmadım. Servisten bilgisayarım geri dönd...
Yorumlar