to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Teknik Servis Mağduriyeti
Bilgisayarımı bazı değişiklikler için servise gönderdim. Bunların içinde klavye değişimi de vardı. Ancak klavye yerine SSD takmışlar. Ben fark etmesem öyle kalacaktı. Ardından acilen değiştirilmesini talep ettim. Aciliyetim olduğu için klavyeyi sökmüşler, sağlam istememe rağmen kırmışlar. Yeni klavye de ellerinde mevcut olmadığı için değişim yapamamışlar. Eve geldiğimde PC'yi açtım, klavyem kırılmış. Hiçbir şeyi yoktu, kırık vs. sadece 'space' ve 'u' tuşlarında şekerlenme olduğu için zor basıyordu. Klavyemi mahvetmişler. Mağduriyetimi söylemiyorum bile. Bir insan klavye yerine nasıl SSD takar, aklım almıyor. Acilen maddi zararımın karşılanmasını ya da ücretsiz klavye değişimi yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Ayenn biliyorum sizin uğraşmalarınızı kaç yıldır kullanıyorum sorun yaşıyorum hangisini çözdünüz ki bunu da çözeceğinize inanmamı bekliyorsunuz
Arama talep ediyorum
Arama talep ediyorum
Değerli Recep K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey iletişim kurar mısınız benimle?
Teşekkürüm Mert beye
Değerli Recep K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey merhabalar, beni arayabilir misiniz?
Mert bey gün içerisinde arayabilir misiniz?
