to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Servisin Ekspertiz Saçmalığı
Monster marka T7 V20.2 model ürünümü servise gönderdiğimde bana ekspertiz sonucu olarak ürünümün kasasında ve ekranında sorun olduğu söylenip 7870 TL fiyat çıkarılmıştı. Bunun üzerine ben de ürünün tamir edilmesi için onay verdim. İşlemler devam ederken tekrar beni arayıp bu sefer de ne hikmetse anakart ve işlemcide problem olduğu söylenip tarafımdan 9000 TL daha istendi. Bu ne saçma bir iştir? İlk ekspertiz raporunda bunları nasıl göremiyorsunuz? Ayrıca zaten laptopun fiyatı ne kadar ki bana bu ücret çıkarılıyor, gerçekten inanılmaz.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Çağrı G., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey benimle iletişime geçti gayet açık ve net bir şekilde teknik ekibin yapamadığı açıklamaları yaptı öncelikle bunun için teşekkür ederim. Ancak durumum ne yazık ki herhangi bir çözüme ulaştırılamadı elde var sıfır ben yine bilgisayarsız kaldım.
