Monster Notebook Düzelmeyen Cihaz Hakkında


Size Monster notebook ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Benim aldığım bilgisayar performans modunda çalışırken şarj almayı kesiyor belki onlarca kez bu konu hakkında onlarla görüştüm 2 kere bilgisayarı servise yolladım ilk seferinde cihaz hiç elektrik almamaya başladı gönderdim anakartı değiştirdiler düzeldi ama asıl problem olan bir anda güç kesmesi problemini çözemediler. Arayıp durumumu söylediğimde o zaman performans modunu kullanma diye bir cevap verdiler. Ben oyun bilgisayarı almışım oyunları yüksek FPS değerlerinde oynamak istiyorum bunun için para vermişim bana diyorlar ki performansı kullanma ( bu size söylense nasıl bir tepkiniz olur merak ediyorum). Bende okulda normal kullandım. Sonra aradan birkaç zaman geçtikten sonra tekrar servise yolladım yine sorunu çözemediler. Bu seferki verdikleri cevap bu cihaz performans odaklı olduğu için güç kesmesi normal bu bir hata değildir dediler bana. Bilgisayarı kapatıp açtığımda güç almaya başlıyor ama performans modu açık olunca hemen tekrar kesiyor. Arayıp sordum müşteri hizmetlerine adam bana yazılanı okudu kendisi anlamadı tekrar okudu yine anlamadı bu yazılandan teknik servise bunu neden yazdıklarını soracağını söyledi oda biliyor böyle bir şeyin normal olmadığını. Bana sizi yarına kadar arayacağım dedi kimse aramadı. Bende cidden sıkıldım aramaktan yoruldum artık sorunumu size söylüyorum lütfen duyurmama yardım edin. Cihaz hatalı bir cihaz ama bunun hata olmadığını normal bir şey olduğunu söylüyorlar. Babam bu bilgisayarı almak için 1 aylık maaşını bana vermişti. Bilgisayarı aldığımdan beri bu problemden dolayı adam akıllı oyun oynayamadım. Lütfen sizden rica ediyorum artık yetkili birisinin görmesi için bana yardım edin. ( bana sundukları tüm çözüm önerilerini uyguladım. Kendileri de serviste uyguladı ama şarj kesme problemini çözemiyorlar.)


Üç senedir Monster marka bilgisayarla ilgili sayısız sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde ekran kartı sıkıntılıydı gönderdim sıfır ürün getirdiler ancak onun da şarj soketi oturmadığı için gelir gelmez tekrar göndermek zorunda kaldım. Ardından tam üç sene boyunca her vize ve final dönemlerimde (senede mi...

Monster Notebook Kadıköy servisini rutin bakım için bilgisayarımı götürdüm, PC'nin üzerinde ki Nvidia etiketini serviste çıkartmışlar, aradım etiket talep ettim elimizde yok, yapacak bir şey yok, değişim de yok, yani bir çözümü yok deyip kapatıyorlar, öncelikle ürünümün fiziksel görünümünü bozduğu v...

Yaklaşık 1 hafta önce Monster laptopumu performans modunda şarj kesiyor gerekçesiyle servise yolladım. Yollamadan önce kutunun içine sorunlarımı içeren bir kağıt bıraktım aynı sorunları maillede ilettim. Notlarda özellikle teknik servisten birinin beni aramasını ve benimle görüşmesini dile getirdim ...

Monster Notebook Tulpar T7 v20.3 modeliyle ilgili kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Her seferinde teknik servise götürdüğümde belirttiğim 'voltaj kesilme' sorunu artık can sıkıcı bir hale geldi. Oyunlardayken veya bilgisayarım yük altındayken elektrik almayı kesip tekrar %99'dan şarj olmaya başlıyor ve ...
Yorumlar