Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Şarj Kesme Problemi

Civan
21 Temmuz 2024 02:422.474

Size Monster notebook ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Benim aldığım bilgisayar performans modunda çalışırken şarj almayı kesiyor belki onlarca kez bu konu hakkında onlarla görüştüm 2 kere bilgisayarı servise yolladım ilk seferinde cihaz hiç elektrik almamaya başladı gönderdim anakartı değiştirdiler düzeldi ama asıl problem olan bir anda güç kesmesi problemini çözemediler. Arayıp durumumu söylediğimde o zaman performans modunu kullanma diye bir cevap verdiler. Ben oyun bilgisayarı almışım oyunları yüksek FPS değerlerinde oynamak istiyorum bunun için para vermişim bana diyorlar ki performansı kullanma ( bu size söylense nasıl bir tepkiniz olur merak ediyorum). Bende okulda normal kullandım. Sonra aradan birkaç zaman geçtikten sonra tekrar servise yolladım yine sorunu çözemediler. Bu seferki verdikleri cevap bu cihaz performans odaklı olduğu için güç kesmesi normal bu bir hata değildir dediler bana. Bilgisayarı kapatıp açtığımda güç almaya başlıyor ama performans modu açık olunca hemen tekrar kesiyor. Arayıp sordum müşteri hizmetlerine adam bana yazılanı okudu kendisi anlamadı tekrar okudu yine anlamadı bu yazılandan teknik servise bunu neden yazdıklarını soracağını söyledi oda biliyor böyle bir şeyin normal olmadığını. Bana sizi yarına kadar arayacağım dedi kimse aramadı. Bende cidden sıkıldım aramaktan yoruldum artık sorunumu size söylüyorum lütfen duyurmama yardım edin. Cihaz hatalı bir cihaz ama bunun hata olmadığını normal bir şey olduğunu söylüyorlar. Babam bu bilgisayarı almak için 1 aylık maaşını bana vermişti. Bilgisayarı aldığımdan beri bu problemden dolayı adam akıllı oyun oynayamadım. Lütfen sizden rica ediyorum artık yetkili birisinin görmesi için bana yardım edin. ( bana sundukları tüm çözüm önerilerini uyguladım. Kendileri de serviste uyguladı ama şarj kesme problemini çözemiyorlar.)

21 Temmuz 2024 02:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 2024 14:12

Değerli Civan D., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Notebook Düzelmeyen Cihaz Hakkında

Eda
22 Ağustos 2024 12:261.917

"Teşekkürler Atakan bey"

Her Teknik Servis Sonrası Aynı Sorun Bilgisayarım Yüzünden Zamanım Ve Belgelerim Kayboluyor

Şevval
13 Mayıs 2025 21:042.281

Üç senedir Monster marka bilgisayarla ilgili sayısız sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde ekran kartı sıkıntılıydı gönderdim ...

Her Teknik Servis Sonrası Aynı Sorun Bilgisayarım Yüzünden Zamanım Ve Belgelerim Kayboluyor

Monster Notebook Servis Mağduriyeti Ve İlgisizliği

Koray
24 Temmuz 2023 19:224.675

Monster Notebook Kadıköy servisini rutin bakım için bilgisayarımı götürdüm, PC'nin üzerinde ki Nvidia etiketini serviste...

1

Monster Laptop Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Emirhan
31 Ocak 2025 23:182.395

Yaklaşık 1 hafta önce Monster laptopumu performans modunda şarj kesiyor gerekçesiyle servise yolladım. Yollamadan önce k...

Monster Laptop Teknik Servis Hayal Kırıklığı
1 Destek

Monster Notebook Tulpar T7 V20.3 Voltaj Kesilme Ve Genel Sorunlar!

Yiğit
31 Mayıs 2024 18:092.375

Monster Notebook Tulpar T7 v20.3 modeliyle ilgili kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Her seferinde teknik servise götürdüğümd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster LaptopSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster LaptopSiyah Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster LaptopOyun Oynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V17.2.3 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V17.2.3
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru