Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Şarj Kesme Problemi

2.474

Size Monster notebook ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Benim aldığım bilgisayar performans modunda çalışırken şarj almayı kesiyor belki onlarca kez bu konu hakkında onlarla görüştüm 2 kere bilgisayarı servise yolladım ilk seferinde cihaz hiç elektrik almamaya başladı gönderdim anakartı değiştirdiler düzeldi ama asıl problem olan bir anda güç kesmesi problemini çözemediler. Arayıp durumumu söylediğimde o zaman performans modunu kullanma diye bir cevap verdiler. Ben oyun bilgisayarı almışım oyunları yüksek FPS değerlerinde oynamak istiyorum bunun için para vermişim bana diyorlar ki performansı kullanma ( bu size söylense nasıl bir tepkiniz olur merak ediyorum). Bende okulda normal kullandım. Sonra aradan birkaç zaman geçtikten sonra tekrar servise yolladım yine sorunu çözemediler. Bu seferki verdikleri cevap bu cihaz performans odaklı olduğu için güç kesmesi normal bu bir hata değildir dediler bana. Bilgisayarı kapatıp açtığımda güç almaya başlıyor ama performans modu açık olunca hemen tekrar kesiyor. Arayıp sordum müşteri hizmetlerine adam bana yazılanı okudu kendisi anlamadı tekrar okudu yine anlamadı bu yazılandan teknik servise bunu neden yazdıklarını soracağını söyledi oda biliyor böyle bir şeyin normal olmadığını. Bana sizi yarına kadar arayacağım dedi kimse aramadı. Bende cidden sıkıldım aramaktan yoruldum artık sorunumu size söylüyorum lütfen duyurmama yardım edin. Cihaz hatalı bir cihaz ama bunun hata olmadığını normal bir şey olduğunu söylüyorlar. Babam bu bilgisayarı almak için 1 aylık maaşını bana vermişti. Bilgisayarı aldığımdan beri bu problemden dolayı adam akıllı oyun oynayamadım. Lütfen sizden rica ediyorum artık yetkili birisinin görmesi için bana yardım edin. ( bana sundukları tüm çözüm önerilerini uyguladım. Kendileri de serviste uyguladı ama şarj kesme problemini çözemiyorlar.)

21 Temmuz 2024 02:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 2024 14:12

Değerli Civan D., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Monster Notebook Düzelmeyen Cihaz Hakkında

1.917

"Teşekkürler Atakan bey"

Her Teknik Servis Sonrası Aynı Sorun Bilgisayarım Yüzünden Zamanım Ve Belgelerim Kayboluyor

2.290

Üç senedir Monster marka bilgisayarla ilgili sayısız sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde ekran kartı sıkıntılıydı gönderdim ...

Her Teknik Servis Sonrası Aynı Sorun Bilgisayarım Yüzünden Zamanım Ve Belgelerim Kayboluyor
1 Destek

Monster Laptop Teknik Servis Hayal Kırıklığı

2.395

Yaklaşık 1 hafta önce Monster laptopumu performans modunda şarj kesiyor gerekçesiyle servise yolladım. Yollamadan önce k...

Monster Laptop Teknik Servis Hayal Kırıklığı
1 Destek

Monster Notebook Tulpar T7 V20.3 Voltaj Kesilme Ve Genel Sorunlar!

2.375

Monster Notebook Tulpar T7 v20.3 modeliyle ilgili kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Her seferinde teknik servise götürdüğümd...

Monster Laptop Oyunda Şarj Almayı Kesiyor.

1.591

Ben Monster Abra A7 V13.1 kullanıyorum. Laptopu ilk aldığım birkaç ay sorun yoktu ama sonradan bir sorun ortaya çıktı ki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V17.2.3 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V17.2.3
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru