to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Huma H5 V4.2 Kasa Sorunları
Monster marka Huma H5 V4.2 modelli bir cihaza sahibim ve Monster'da ki kasa sorunları maalesef devam ediyor. Daha önce kasa sorunlarından ötürü değişen cihazımda yeniden kasa sorunları baş gösterdi. Ekleyeceğim videoda daha detaylı görebilirsiniz.
Monster markasına değer verdiğim, sevdiğim ve saydığım nadir markalardan biri olduğu için buraya yazmak istemiyordum fakat bu noktaya kadar geldi. Bu durumu bile isteye, mutlu olarak yazdığımı düşünenler varsa düşünmesinler; konu bu noktaya kadar geldi.
Mail ile gönderdiğim görüntülerde plastik kasa olduğundan bu esnemenin normal olduğunu ve hiçbir şey olmadığını savundular. Defalarca kez mail attım, durumu anlattım, farklı kişilere sordum, cevap aynıydı. Daha önceden bana çok fazla yardımcı oldular fakat şu an yardımcı olmuyorlar.
Yardımcı olurlarsa şikayetimi kaldıracağım. (Bu arada başta genel müdürlükten M** Bey'i ve gerek teknisyen, gerek teknik servis sorumluları, gerek teknik servis banko sorumluları olsun, ismini hatırlayamadığım birkaç arkadaş var, onları tenzih ederim. Kendileri çok yardımcı oldular öncesinde.)
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Arda Ç., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Atakan bey merhabalar tekrardan iletişime geçer misiniz acaba bu sabah konuştuk kontrol edeceğimi belirttim kontrol ettim fakat aynı sorun devam ediyor
