to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıntı vakası; Monster notebook'um 24 Şubat gece 00.54 sularında arkadaşımın arabasının bagajında dururken çalındı. Büyük bir maddi zarara uğradım ve Monster'dan herhangi bir ilgi alaka görmedim. PC'yi bulamadılar. Tek yapabildikleri, çalan şahsın cihazı onlara getirmesiymiş; tam bir fiyasko. Markadan memnundum, ancak mecbur kalarak yine almak zorunda kaldım. Öğrenci olduğum dönemde ne bir yardım ne de ufak bir indirim sağladılar. Yardımcı olduklarını hissettirmediler. Zor bir süreçti; emniyet yakından ilgilenmesine rağmen olan oldu ve yeni notebook'u borçla almak zorunda kaldığım için çok büyük zarar gördüm. Keşke Monster şirketi bu konuya bari biraz daha fazla ilgilenmiş gibi yapsaydı, o bile yeterli olurdu.
Monster servisine notebooku 08.10.2024 10.56'da bıraktım. Cihazımı iş için kullandığım için olabildiğince acil yapılmasını ilettim. Servisteki görevli bu hafta için büyük ihtimalle teslim ederiz dedi. Perşembe gününden itibaren her gün durumunu öğrenmek için aradım. Perşembe, cuma, cumartesi aramala...
Monster marka bilgisayarımı şarjdan çektim ve pili bitine kadar kullandım ardından bilgisayarımı sarjı bittikten sonra tekrar prize taktım fakat bilgisayarım açılmadı. Monster ı aradım ve bana verdikleri talimatları uyguladım fakat bilgisayarım açılmadı. Bilgisayarımı kargolamam ve teknik serviste b...
Monster Notebook'u onarım için servise gönderdim. Cumartesi günü ellerine ulaştı, bugün cuma ve 5 iş günü geçti. İnternet sitelerinde 'Arızalı ürün servis sürecimiz 1 ile 7 gün arasındadır' ifadesi bulunuyor. Ancak, hâlâ tek bir işlem yapılmadı ve bilgilendirme de yapılmadı. Sorduğumda sadece sırada...
Başıma gelen üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu dönemde böyle bir durumu yaşamak gerçekten çok üzücü. Bir önceki gün normal çalışma düzenimi sürdürdükten sonra, iş gününün sonunda projemi güzelce yükledim ve bilgisayarımı kapattım. Bu süreçte darbe, sıvı, elektrik problemi gibi bir durumla karş...
07.02.2025 tarihinde Monster bilgisayarımı genel temizlik ve bakım için, yurt dışında olduğum için arkadaşım Yurtiçi Kargo'ya kod ile teslim etti. Bilgisayarım 1 gün içerisinde Monster'a ulaştı ancak 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Yurt dışından döndükten sonra, neden 1 hafta geçmesine rağme...
Yorumlar