Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi

Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi
29 Temmuz 2024 12:09
804
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Firma ürünü gönderdi ancak birbirinden uyumsuz üründü yinede ilgileri için teşekkür ederim”

Merhabalar, Monster'ın Pusat Marka Gamepad'imin analog joysticklerinin deforme olması sonucu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün üretiminin bittiği için servise göndermem gerektiği tarafıma söylendi ancak ürünün kesin olarak probleminin çözülebileceğine dair bir şey söylenmiyor. İki silikon parça ellerinde varsa değiştirilebilirmiş. Bunu cihazı kontrol etmeden olmayacağı söyleniyor. Sonuçta modeli belli olan bir parçanın firmada olup olmayacağı bellidir. Cihazın içinin açılması gereken bir durum olmadığı için cihazla ilgili bir kontrole de gerek olmadığı ortada. Monster'ın bu konu hakkında yardımcı olmasını umuyorum.

29 Temmuz 2024 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

29 Temmuz 2024 15:45

Değerli Salih C., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Salih
29 Temmuz 2024 15:55

Firmadan Atakan bey tarafıma hemen ulaştı bahse konu joystick silikon başlıklarını tarafıma göndereceklerini beyan etti ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz şikayetimi değerlendireceğim.

Salih
31 Temmuz 2024 17:07
Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi

Monster firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunu en kısa şekilde çözdüler ürünler elime ulaştı

Salih
31 Temmuz 2024 17:09

Monster firmasına teşekkür ederim sorunumu en kosa şekilde çözüme ulaştırdılar

Salih
31 Temmuz 2024 20:56

Firma ürünü gönderdi ancak birbirinden uyumsuz üründü yinede ilgileri için teşekkür ederim

Salih
31 Temmuz 2024 20:57
Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi

Giriş delikleri farklı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fariz

Aynı sorun bende de oldu yardımcı olun lütfen

Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi
Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi

23 Temmuz 2024 16:57
598
Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi
Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi

27 Ağustos 2024 17:09
844
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri