Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi

Monster Notebook Gamepad Joystick Silikon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi
935
Salih'in Teşekkür Mesajı
Firma ürünü gönderdi ancak birbirinden uyumsuz üründü yinede ilgileri için teşekkür ederim

Merhabalar, Monster'ın Pusat Marka Gamepad'imin analog joysticklerinin deforme olması sonucu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün üretiminin bittiği için servise göndermem gerektiği tarafıma söylendi ancak ürünün kesin olarak probleminin çözülebileceğine dair bir şey söylenmiyor. İki silikon parça ellerinde varsa değiştirilebilirmiş. Bunu cihazı kontrol etmeden olmayacağı söyleniyor. Sonuçta modeli belli olan bir parçanın firmada olup olmayacağı bellidir. Cihazın içinin açılması gereken bir durum olmadığı için cihazla ilgili bir kontrole de gerek olmadığı ortada. Monster'ın bu konu hakkında yardımcı olmasını umuyorum.

29 Temmuz 2024 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

29 Temmuz 2024 15:45

Değerli Salih C., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Salih
29 Temmuz 2024 15:55

Firmadan Atakan bey tarafıma hemen ulaştı bahse konu joystick silikon başlıklarını tarafıma göndereceklerini beyan etti ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz şikayetimi değerlendireceğim.

Salih
31 Temmuz 2024 17:07

Monster firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunu en kısa şekilde çözdüler ürünler elime ulaştı

Salih
31 Temmuz 2024 17:09

Monster firmasına teşekkür ederim sorunumu en kosa şekilde çözüme ulaştırdılar

Salih
31 Temmuz 2024 20:56

Firma ürünü gönderdi ancak birbirinden uyumsuz üründü yinede ilgileri için teşekkür ederim

Salih
31 Temmuz 2024 20:57
Eki aç

Giriş delikleri farklı

Yorumlar

Aynı sorun bende de oldu yardımcı olun lütfen

Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi

696

Monster gamepad cihazımı teknik servise gönderdim. İçerisine koyduğum kağıtta sorunun sol analogda olduğunu bazı kısımla...

Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi
Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi

Monster Gamepad Servisinden Hayal Kırıklığı

913

172862239994 sipariş numaralı ürün için Monster garanti servisine başvurdum. Alalı daha 6 ay olmasına rağmen tuşlarda so...

1 Destek

Video Şikayetler

Monster Pusat Clutch Gamepad Pişmanlığı

Monster PusatClutch Gamepad Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Semih
Monster Pusat Gamepad Joystick Deformasyon Sorunu!

Monster PusatGamepad Joystick Deformasyon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Pusat Clutch Kablosuz Çalışmıyor!

Monster PusatClutch Kablosuz Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru