Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook 98 Derecelere Ulaşan CPU Sıcaklığı

Monster Notebook 98 Derecelere Ulaşan CPU Sıcaklığı
Monster Notebook 98 Derecelere Ulaşan CPU Sıcaklığı
06 Haziran 2023 00:00
3.645

Monster Tulpar T7 V24.1 notebook bilgisayarım mayıs ayı içerisinde cihazımda bulunan işlemci oyunlarda 98 derecelere kadar ısınmaya başladı. Bunun üzerine garantili olduğu için Ankara Monster Notebook Servisine cihazımı götürdüğümde laptopun iç temizliği yapıldığında sorunun giderileceği söylendi ve cihaz temizliğe alındı. Temizliği yapıldıktan sonra cihazımı aldım ve evde test ettiğimde sorunun devam ettiğini gözlemledim. Bir sonraki hafta laptopu tekrar Ankara Monster Servisine götürdüm. Bu sefer cihazı servise alacaklarını söylediler. Cihazı servisten almaya gittiğimde blogun değiştiğini ve sorunun giderildiğini söylediler. Evde yaptığım testler sonucu cihazım 2 3 gün düzgün bir şekilde çalışırken daha sonra tekrar işlemci sıcaklığı 98 derecelere yükseldi. Bunun üzerine bir sonraki hafta tekrardan servise götürdüm ve işleme aldılar. Ben servisten eve gelemeden cihazınız hazır mesajı telefonuma geldi ve cihazı almaya gittiğimde bir sorunun olmadığını dile getirdiler. 3 haftadır gitmeme rağmen sorunum henüz çözülmemiştir. İşlemci sıcaklığı 98 derece de çalışmaya devam etmektedir. Buna rağmen Monster Notebook Ankara servisi cihazımda bir problem olmadığını öne sürüyor. Cihazımın temmuz ayında garantisi bitecek ve yetkili servis bu tavrıyla garantisi bitmeye yakın olan cihazları umursamadığını göstermektedir. Yükleyeceğim görüntüler 28 Mayıs 2023 tarihinde aldığım görüntülerdir yani Ankara Monster Notebook servisinin problem yok dediği çalışma dereceleri bunlardır.

06 Haziran 2023 00:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

06 Haziran 2023 10:34
Burak
06 Haziran 2023 23:48

Mert bey merhaba, sorunlar devam ediyor en kısa sürede beni tekrar arar mısınız?

Burak
28 Temmuz 2023 22:30

Ankara'da bulunan yetkili servis bir çözüm bulamayıp İstanbul'da bulunan servise cihazı göndermem söylendi. Gönderdikten sonra bayram tatili vs. Cihaz 3 hafta sonra geldi ve sorunun donanımsal değil yazılımsal olduğunu söylediler ve ısınma sorunu hala devam ediyor. Sorun madem yazılımda ise neden Ankara yetkili servisi blogu değiştirdi. Sorunları deneme yanılma yöntemi ile mi gideriyorsunuz? Üstelik ortada giderilen bir sorun da yok. En kısa sürede yeniden windowsu yükleyip test edeceğim buna rağmen sorunum devam eder ise yasal yollardan hakkımı aramak zorundayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berat
Şikayeti Çözüldü

Monster Tulpar t7 v24.1 model bilgisayarımda oyun oynarken sürekli bir ısınma problemi oluyor. Öncesinde önemsememe rağmen, son birkaç günde bilgisayar direkt kapanacak duruma geldi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Eylül 2023 22:33
3.978
"Garantisi dahi bitse cihazının arkasında olan bir firma ve ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti cabası. Teşekkürler..."
Monster Tulpar 20.1 Bakımdan Sonra CPU Sıcaklığının Dalgalanması
Monster Tulpar 20.1 Bakımdan Sonra CPU Sıcaklığının Dalgalanması

Monster Notebook Bilgisayar Servisinde Bitmeyen Sorunlar!

19 Aralık 2024 02:17
2.120
Monster Notebook Bilgisayar Servisinde Bitmeyen Sorunlar!
Monster Notebook Bilgisayar Servisinde Bitmeyen Sorunlar!

24 Ocak 01:12
1.507
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri