to read complaints and reviews, or file yours.Monster Abra A5 V19.3 Type-C Bağlantı Ve Şarj Sorunu
Merhaba,
Size bilgisayarımın yaşadığı bir sorunu iletmek istiyorum.
Monster Abra A5 V19.3 model bilgisayarım, Type-C portundan cihazları algılamamaya başladı ve aynı zamanda şarj olmamaktadır. Bu durum, daha önce sorunsuz bir şekilde çalışan portun aniden kullanılamaz hale gelmesi ve şarj olamaması şeklinde ortaya çıktı.
Sorunu çözmek için farklı Type-C kablolar ve cihazlar denememe rağmen, bilgisayarımın Type-C portu hala çalışmamaktadır. Herhangi bir fiziksel hasar veya kötüye kullanım bulunmamaktadır. Sorunun kaynağını anlayabilmek ve çözüm bulabilmek adına yardım talep etmekteyim.
Ayrıca, bu sorunun yazılımsal bir güncelleme veya donanımsal bir kusur kaynaklı olabileceğini düşünmekteyim. Bilgisayarımın sağlıklı bir şekilde kullanılabilmesi için çözümün bir an önce bulunmasını rica ediyorum.
Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. Şikayetim, benzer sorun yaşayan diğer kullanıcılara da bilgi vermesi açısından kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Uğur Y., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metnindeki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik bir arıza olabileceğini ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Teknik servisimizde uzmanlarımız tarafından yapılacak kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Thanks
