Menteşe Bölgesinde Kendiliğinden Oluşan Çatlak Ve Garanti Kapsamı Endişesi

Tam menteşe noktasında hiçbir darbe ya da zorlanma olmamasına rağmen simetrik bir çatlak oluştu. Hatta çatlak ortaya çıkmadan önce ekranı kapatıp açarken o bölgede garip bir esneme ve basınç fark etmiştim. Bu da hatanın kullanım hatasından değil, tasarım ya da malzeme kalitesinden kaynaklandığını gösteriyor. Şu an henüz servise göndermedim, fakat araştırınca pek çok kişinin bu hatayı yaşadığını ve garanti kapsamına alınmadığını gördüm. Eğer bu durum garanti dışı denir ve mağdur edilmeye kalkarsam, bunun peşini asla bırakmayacak ve haklarımı sonuna kadar arayacağım. Böyle kronik hatalarda markaların hatayı üstlenip mağduriyetleri gidermesi lazım, müşteriyi suçlamasında değil.