Kişisel Veri Güvenliği İhlali: Monster Notebook Teknik Servisinde Şifre Talebi

Monster işletim sistemi çöktü ve ekranın üst kısmında çizgiler, alt tarafında siyah ekran mevcut. 2 hafta önce bakıma gönderdiğim laptop sağlamdı. Teslim alırken ekranın üst kısmında çizgiler olduğunu fark ettim, ancak daha sonra açıp kapattığımda düzeldiğini gördüm. Bakım sırasında onayım olmadan...

Hepinize merhabalar. Monster Notebook sayesinde sık sık görüşüyoruz. Nisan ayında sıvı teması olduğu söylenen cihazımda plastik kasa dahil değişen laptopum 2 hafta önce kendi kendine kapandı. Servise yolladığımda ısrarla cihazda yetkisiz müdahale var denildi. Müşteri temsilcisine bu işlemin Monster'...

Monster notebook İzmir Çankaya şubesine 03.01.2025 11:40 saatine randevu alarak ücretsiz bakım için notebook teslim ettim. Akşam üzeri 17:30 gibi teslim aldım. Ertesi gün sabah cihazı açtığımda Windows 11 açılış ekranı şifremin değiştirildiğini fark ettim. Laptopu aldığım günden beridir aynı şifre i...

Monster'dan hep memnun kalmıştım, hatta beş altı arkadaşıma teknik servisinin ve ilgilerinin çok iyi olduğunu söylemiştim. Bir arkadaşım MSI ile Monster arasında kararsız kalmıştı, ben ona Monster'ı anlattım ve yönlendirdim; şu an çok memnun. Ancak başıma gelenler beni üzdü. Teknik servise gönderd...

Monster Notebook Abra A5 V19.4 model cihazım için yaklaşık bir hafta önce bıos güncellemesi yapmak amacıyla teknik destek ekibinden dosya talebinde bulundum. Ancak bana sürekli olarak eski bıos dosyası gönderildi. Defalarca yazmama rağmen, her seferinde aynı dosya gönderilmeye devam edildi ve tarafı...