to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Panel Arızası: Kalitesiz Ürünün Bedelini Müşteri Mi Ödemeli?
Merhaba,
Monster Arynod A32 v1.1 monitörümü 17.10.2021 tarihinde satın aldım. Monitörümü ortalama günde 2-3 saat kadar kullanıyorum ve buna rağmen, durduk yere monitörde panel arızası oluştu.
Monitör panelinin alt kısmında boydan boya yeşil ölü piksel dizisi ve altında siyah bir çizgi bulunmakta.
165Hz, 144Hz, 120Hz gibi yüksek tazeleme hızlarında bu sorun kendiliğinden oluyor. Farklı bir DisplayPort kablosu ve diğer DP portu ile denedim, sorun düzelmedi.
Monitörü fabrika ayarlarına döndürdüm, sorun yine düzelmedi.
HDMI ile 120Hz olarak başka bir bilgisayara bağladım, sorun devam ediyordu.
Maalesef monitörün paneli kendiliğinden arızalandı. Buradan okuduğum kadarıyla panel arızalarında 7000 TL gibi ücretler talep ediliyormuş, zaten neredeyse o fiyatlara sıfırı var.
Kullanılan panelin kalitesizliğinin sorumluluğu neden müşterilere yükleniyor? Günde 12-16 saat çalışan, 14 yaşında başka bir markanın TV ürünü var evimde, onda hiçbir sorun yok. Bu da kalitesizliğin göstergesi kesinlikle.
Beni aradılar, 8500 TL panel değişim ücreti talep ettiler. Asus, MSI, Samsung, LG gibi markalarda aynı veya daha iyi özellikte monitörler var aynı fiyat aralığında, hatta daha ucuza bile! Bunu söylediğimde tavırları değişmedi, daha önce Monster Tulpar t7 Notebook almıştım, onun da plastik panel çerçevesi kendiliğinden ekrandan ayrılmıştı, çift taraflı bant ile yapıştırdıkları için. Ürünlerinin kalitesi vasat, durduk yere sıkıntı çıkartıyor ve asla ürünlerinin arkasında değiller, satın almak isteyenler buna göre değerlendirsin.
