to read complaints and reviews, or file yours.
Monster Tulpar t7 v20.7 model notebookumu yaklaşık 2-3 ay önce LCD panel arızası nedeniyle İstanbul Kartal’daki servise ...gönderdim. Serviste ekran çerçevesi yapıştırıldı, ancak ürün bana geri geldiğinde çerçeve tekrar sökülmüştü. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her gönderdiğimde ürün değişimi talep etm
2 Ekim 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 model bir bilgisayar aldım. 57.199 TL ödeme yaptım. Ürün elime ul...aştığında ekranında ışık sızması olduğunu fark ettim. Ben satın aldıktan sonra ürünün stoğu tükenmişti, bu sebeple ürünü iade edip yenisini almak mümkün değildi. Ürün elime kusurlu
Ücreti karşılığında ekran ön çerçevesi değişen bilgisayarımın ekranında, tamir öncesinde olmayan bir leke oluşmuş. Yani ...ön çerçeve değişimi sırasında panel hasar almış. Bunu belirtip teknik servise tekrar gönderdim. Ancak, servis durumunu öğrenmek için SMS ile gelen linke tıkladığımda ücret onay yaz
Zamanında çok beğenerek almıştım fakat bir süre sonra sağ üst ekran çerçevesi kendiliğinden söküldü. Arka kapağın da alt... kısmında bir dişli problemi vardı. Servise yolladım benden arka kapak ve ön çerçeve değişimi için yaklaşık 2000 TL ücret istediler. Ödedim cihaz servisten döndü fakat para alarak
"Tüm Monster ekibine teşekkür ederim. Saygılarımla,"
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili bir temsilci ile sorunum önce dinlendi ve sonrasında gerekli adımlar işlenerek sorunum tamamen çözüldü. Ürün tedariği sağlandı. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. 22.08.2024 tarihi itibariyle yedek parça elime ulaştı. Teşekkürler."
Önceki servis işleminde panel değişimi oldu. Panel değişimi yapılırken ekran çerçevesi düzgün yapıştırılmamıştı. Öğrenci... olduğum için geri servise gönderme zamanım olmadı. Bu ay başında ana kart sigortasında problem olması dolayı ile servise gönderdim. Gönderirken çerçeve hakkında not düşmeme rağmen
"Pazartesi günü kargo ile cihazı ilettim. Anında iletişime geçtiler. Cihaz Çarşamba günü ellerine ulaştı. Belirttiğim arızayı ve cihazın periyodik bakımını titizlikle yaptılar. Bugün cihazımı teslim aldım. Markanın kalitesini teknik servis desteği belirler. Süreç Baştan sona çok hızlı ve rahat ilerledi. İlgi ve Emeklerinden dolayı Monster Ekibine Teşekkür ediyorum."
Monster Tulpar 21.8 Laptop kullanıyorum. Cihazımı temiz kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 7 Ay önce ekranım birden bozu...ldu. Garantisi devam ettiği için teknik servise cihazımı bıraktım. İncelemelerinde cihazımda panel arızası olduğunu, garanti kapsamında değişmesi gerektiğini ilettiler ve değişim y
Monster Abra A5 V17.2.7 15.6 bilgisayarı geçen sene Ankara Monster mağazasından satın aldım. Sonra Samsun'a döndüm. Sams...un'dayken ekran siyah olduğunda sağ üst köşede aşağıya kadar düz bir çizgi olduğunu fark ettim. Ancak yazılımla uğraştığım için Ankara'ya götürüp değişim yaptırmaya zamanım olmadı.
Abra A7 "V14.3.4" model bilgisayarımı 6 aydır kullanmama rağmen ortadaki me...nteşenin sol tarafı çıkmaya başladı. Bilgisayarın ekranını açarken sesler g
"Teşekkürler."
"Monster Notebook her zaman müşterilerine değer veren bir şirket olduğunu cihazımın değişim talebini onaylayarak bir kez daha göstermiş oldu. Ayrıca beni arayan İbrahim Bey; çok kibar, beni sonuna kadar sabırla dinleyen ve çözüm odaklı birisiydi kendisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca süreç boyunca müşteri temsilcilerinden Şevket Bey'de beni her zaman arayıp bilgilendirme sağladı, kendisi her zaman en doğru en net bilgiyi bana ilettiği için şirkette en çok güvendiğim kişi haline geldi. Monster Notebook her geçen gün daha da büyüyerek Türkiyemizi ulusal anlamda temsil eden bir şirket olmasını Şevket Bey ve İbrahim Bey gibi işini severek yapan insanlara borçlu olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarımı bugün teslim edeceğim, en kısa sürede yeni cihazıma kavuşmak dileğiyle... Hayırlı Cumalar..."
Monster Abra A5 bilgisayarımı bundan yaklaşık bir ay önce da alalı 2 olmuşken ghost ekran sebebiyle servise götürdüm. He...r şey iyi hoştu. Daha sonrasında ekran gidip geldiği için tekrar götürdüm ve LCD ekranı tekrar değiştirdiler. Bu sefer de bilgisayarımı aldıktan sonra bilgisayarımda Monster yazısı
