to read complaints and reviews, or file yours. 
4 senelik Monster abra A5 bilgisayarımın ekranı birden açılmamaya başladı. Bilgisayar çalışıyor fakat ekran gelmiyor. Fanlar, klavye aydınlatması vs çalışıyor. Diğer şikayetlere göz attım FB +b/d denedim fakat denedikten sonra klavye aydınlatması yanmamaya başladı ama fanlar çalışıyor.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mon E., Şikayetvar üzerindeki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Cihazınızın power tuşuna basmanızın ardından cihazınız açılıyor, fanlar ve klavye ışıkları yanıyor ancak ekrana görüntü alamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek cihazınızı kontrol etmenizi rica ediyoruz; 1-Cihazınızı açık ise kapatınız. ( on/off tuşuna uzun süre basılı tutarak kapatabilirsiniz.) 2-Cihazınızın şarj adaptörü ile bağlantısını kesiniz. 3-On / Off tuşuna 15sn basınız. 15sn dolduğunda bırakınız. 4- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + B + On/Off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 5- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + D + On/off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 6-Cihazınızı şarja takarak on/off tuşuna 1 sn basıp açmayı deneyiniz. Yaptığınız işlemler sonucu mevcut sorununuz devam etmekte ise cihazınızın yetkili servisimiz tarafından kontrol edilmesini öneriyoruz. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Monster Abra a5 v15.4.2 model laptopumu 2020 yılında satın aldım ve bilgisayarı aldığım günden beri sürekli siyah ekran sorunu yaşıyordum. Sorunu çözebilmek için son olarak bıos güncellemesi yapmayı denedim, bu işlemden sonra ise cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bilgisayarımı bunun ü...
Merhaba, 1 Mayıs 2025 tarihinde Monster abra a5 v15.4 model bilgisayarımı ekrana görüntü gelmemesi şikayeti ile Kadıköy Monster teknik servisine bıraktım. Ekteki görseldeki teslim belgesinde de görüleceği üzere b cover yani ekran çerçevesi veya ekranda herhangi bir açıklık, açılma yoktu. Yapılan inc...
Monster Bilgisayar'a 2 ay içinde 8-9 kere gidip geldim. Sorunumu çözmek yerine ilk iki seferde 'bir şey yok' deyip gönderdiler. Sorun devam edince tekrar gittiğimde, 'parça değiştireceğiz' diyerek bir parça değiştirdiler ve bunu ücretli yaptılar. Fakat başka sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlardan dol...
Yorumlar