to read complaints and reviews, or file yours.Referans Numarası Unutulduğu İçin Para Geri İadesi Talebi
Moneytolia hesabıma kullanmak üzere 950 TL bakiye yüklemek istedim. 18 Şubat günü saat yaklaşık 04:50 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Moneytolia’ya havale/EFT ile para gönderdim. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına yazmam gereken referans numarasını dalgınlıkla yazmayı unuttum. İşleme ait dekont da dahil olmak üzere tüm bilgiler elimde bulunmaktadır.
Açıklama kısmına referans numarasını yazmayı unuttuğum için gönderdiğim 950 TL tutarındaki bakiyem Moneytolia hesabıma düşmedi. Bu nedenle, söz konusu 950 TL’nin tespit edilerek Ziraat Bankası hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemin hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ömer beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
Merhaba İbrahim H. Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili Moneytolia'da kayıtlı e-posta adresinize ve telefon görüşmemizde size detaylı bilgi iletilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
