to read complaints and reviews, or file yours.Money Tolia Hesabım Yanlış Şifre Nedeniyle Pasif Oldu Çağrı Merkezi Yetersiz Kaldı
Merhabalar, bayramdan beri bekliyorum. Çağrı merkeziniz her zaman açık değil; üstelik bugün hizmet vermeye başladı ve çözüm olarak sadece "mail gönderin" deniyor. İnternette de bu tarz durumlarda ne yapılması gerektiğine dair bir rehber bulunmamakta. Şifremi birçok kez üst üste yanlış girdiğim için Money Tolia hesabım pasif hale geldi. Aslında, yaşananlardan sonra bu hizmeti bir daha kullanmamam gerekir, ancak yurt dışı transferlerinin ücretsiz olduğu kampanya nedeniyle devam etmek istiyorum. Ekran görüntüsünü iletiyorum. Hesabımın ivedilikle ve acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba Serdar Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülüp konuyla ilgili size mail ile detaylı bilgi verilmiştir. Gelecekte benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli aksiyonları aldığımızı bildirmek isteriz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
Harika Şikayetvar Sayesinde markalar tir tir titriyor. Süper, bir de hediye çeki verseydiniz bütün uygulamalarda Hesap yanlış şifre girişinden kapandığında Şifremi unuttum/Hesap aktifle kısmından açılıyor. Teşekkürler...
Merhaba şimdi uygulamayı indirdim ama telefonuma kod gelmiyor hesap açamıyorum