to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 04.44’te MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma 7.120,10 TL fast transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 1755999873046. İşlem başarılı olarak görünüyor ve bildirim de aldım, fakat para Ziraat Bankası hesabıma ulaşmadı. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ ortada yok.
Bu süreçte hem MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım hem de talep formu oluşturdum. Ayrıca tarafıma bir e-posta gönderildi ancak çözüm odaklı bir içerik yoktu. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcileri ise sürekli beklememi söylüyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Ya gönderdiğim tutarın MoneyPay cüzdanıma iade edilmesini ya da Ziraat Bankası hesabıma transferin tamamlanmasını talep ediyorum. 7.120,10 TL paramın akıbetiyle ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
15.08.2025 tarihinde MoneyPay uygulaması üzerinden 29.500₺ tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, ne İş Bankası hesabımda ne de MoneyPay uygulamasında bu tutar görünmüyor. 4 gündür param askıda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca MoneyPay müş...
20.10.2025 tarihinde saat 10:58’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 145.450 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim (işlem no: 1760946994797). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Hesabımı yeni açmıştım ve bu il...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 05:02’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi Akbank hesabıma 20.000 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem numaram: 1760839319690’dur. Gönderen ve hesap sahibi olarak bilgilerim Hakan Ü*** şeklindedir. Transfer sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işl...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden MoneyPay hesabıma 3.000 TL havale yaptım ve açıklama kısmını da eksiksiz şekilde doldurdum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para ne MoneyPay hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 4839972’dir...
19.08.2025 tarihinde, saat 12:00-13:00 arasında, bilgim dışında MoneyPay üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan 7.000 TL tutarında para çekilmiştir....
Yorumlar