Silinen Pro Kart Sonrası Bakiye Kaybı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Süreci
11 Mayıs 2025 tarihinde Money Cüzdan hesabıma 2 adet Migros Dijital Alışveriş Kodu ile toplam 1000 TL tutarında yükleme yapmıştım. Ancak yanlışlıkla P...

Migros alışveriş kampanyasından kazandığım Money cüzdanda 2 aydır duran 1220 TL param, son kullanım süresi dolduğu için silinmiş. Sevgili Migros, hiçbir bilgilendirme yapmadan, ne SMS ne de e-posta ile bana ulaşmadınız. Ben puanların yıl sonuna kadar saklı kaldığını biliyordum, ancak öyle değilmiş. Her kampanya için günde 30 mesaj atan siz, yıllardır müşteriniz olan bana, ekstra bir mesaj daha atıp 'Bugün puanlarınızın son günü, kullanmadığınız takdirde silinecektir' şeklinde bir bilgi vermediniz. Kampanyalarınızın altındaki küçük yazıyı gözlüğüm olmadığı için okuyamadım. Şu zamanda kim 1220 TL gibi bir paranın çöp olmasına razı gelir? Artık ne Migros'tan alışveriş yaparım ne de MoneyPay kartını kullanırım.
11 Mayıs 2025 tarihinde Money Cüzdan hesabıma 2 adet Migros Dijital Alışveriş Kodu ile toplam 1000 TL tutarında yükleme yapmıştım. Ancak yanlışlıkla P...
Migros 150 Money Para kazan kampanyası, şartları sağlamama rağmen ödülü hesabıma yüklemedi. 25-29 Ekim arasında 700 liralık alışverişe taahhüt edilen 150 lira Money Para, 700 küsur liralık harcama yapmama rağmen hesabıma yüklenmedi, e-posta ile bilgi edinmek istediğimde ödemeyi cüzdan ile yapmadığın...

Migros Money kart aldım. Amacım alışverişlerimde indirim kazanmaktı ancak kartın güncellenmesi üye olunması gerekiyormuş aldıktan sonra bir iş bu kadar zorlaştırılabilir ancak. Migros bana link yolladı üyelik için ama kendi sattıkları kartta yazan numarayı form kabul etmedi para vererek tekrar bir M...

Migros tan yaptığımız Money alışverişine puanlar birikti ve haziranda son buluyor. Ben Almanya'dayım normalde Türkiye'den mesaj gelirken, ailemin puanları kullanmasını istediğim zaman kasadan telefonuma mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp kartı telefonuma eşleştiremediler. Bana ...

2.12.2023 tarihinde Migros'tan yaptığım sipariş iptal edildi ve defalarca aramama karşın bizim değil MoneyPay uygulamamızın sorunu denildi. Onlara ulaştığımda ise ilk önce yanlış maile ekran görüntüsü istediler ki saçmalık. Uygulama aynı firmaya ait. Mail iletilmedi. Tekrar aradığımda ise para iades...
Yorumlar