to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2025 tarihinde Money Cüzdan hesabıma 2 adet Migros Dijital Alışveriş Kodu ile toplam 1000 TL tutarında yükleme yapmıştım. Ancak yanlışlıkla Pro Kartımı sildim ve bunun sonucunda hesabımdaki bakiye de silindi. Bunun üzerine hemen MoneyPay Müşteri Hizmetlerini aradım, sorunumla ilgilendiklerini ve 2 ile 4 gün arasında çözüleceğini söylediler. Sonraki günlerde defalarca tekrar aradım ancak bu seferde sorunun Migros'tan kaynaklandığını belirttiler ve her seferinde Migros Müşteri Hizmetlerine aktardılar. Ancak oradan da bir çözüm alamadım maalesef. Bugün itibarıyla 11. Gün olmasına rağmen sorunum henüz çözüme kavuşmadı. Paramla rezil oluyorum resmen. Yani bilmiyorum. Daha başka ne yapmam gerekiyor? Migros gibi kurumsal bir firmanın müşteri ilişkileri bu şekilde ise gerçekten yazıklar olsun!
28 Şubat 2025 Cuma günü Pro kartımı yanlışlıkla sildim içinde yüklediğim beş adet hediye çekine ait 2500 TL bakiye de silindi. MoneyPay müşteri hizmet...
Migros Türkiye'den dijital alışveriş kodu aldım. 250 TL'lik 6 adet kod alarak toplamda 1500 TL'lik kodu MoneyPay uygulamasından aktifleştirdim. Pro Kart adıyla bir kart oluştu ve 1500 TL bakiye içinde gözüktü. Yanlışlıkla kartı sildim ve bakiye kayboldu. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum, ilgi...
MoneyPay uygulama kullanıcısıyım, uygulamada hazırlimit diye seçenek var. Hazırlimit ile Migros'tan harcama yaptım. Yaptığım harcamanın son ödeme günü 13 Eylül. 12 Eylül gecesinde 297.41 ve 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Geriye 1000 TL hazır limit borcum kaldı. Bugün yani 13 Eylül Saat 11:55 te 100...
Yorumlar