Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Kart Puanlarımı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Mayıs 2025 00:25348

Migros tan yaptığımız Money alışverişine puanlar birikti ve haziranda son buluyor. Ben Almanya'dayım normalde Türkiye'den mesaj gelirken, ailemin puanları kullanmasını istediğim zaman kasadan telefonuma mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp kartı telefonuma eşleştiremediler. Bana bir sürü farklı saçma bahane sundular, başlarından savdılar. 6002080191240711 numaralı Money kartı telefonuma tanımlamak istiyorum. Müşteri hizmetleri WhatsApp ve şikayet haklarına yazdım. Geri dönüş olmadı. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve puanları kullanmak istiyorum.

13 Mayıs 2025 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Mayıs 2025 15:59

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yan Hak Ödemem Eski Numaramda Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum!

10 Eylül 2025 12:55375

Money Kart hesabım üzerinden yatırılan yan haklarımı almakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve yen...

1

Migros Money Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Silindi

6 Temmuz 2025 19:49984

Migros alışveriş kampanyasından kazandığım Money cüzdanda 2 aydır duran 1220 TL param, son kullanım süresi dolduğu için ...

MoneyPay Migros Money Kart Üyelik

23 Mayıs 2024 16:55390

Migros Money kart aldım. Amacım alışverişlerimde indirim kazanmaktı ancak kartın güncellenmesi üye olunması gerekiyormuş...

Migros MoneyPay Pro Numara Güncelleme Sorunu!

24 Mayıs 2024 01:401.332

İyi günler, Migros Money Card için yeni telefon numaramı güncelleye çalıştım yardımcı olmadı hiçbir nokta. Mağazaya gid...

1

MoneyPay Hesabımın Kapatılması Ve Müşteri Temsilcisiyle İlgili Sorunlar

1 Kasım 2023 19:47269

MoneyPay hesabımı kapatmak istiyorum. 8502975555'i aradım. Tam 15 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular