Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Kartımın Bakiyesi De Silindi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Ekim 2025 15:24549

MoneyPay Pro Kart’ım kaybolduktan sonra, uygulama üzerinden kartı kullanıma kapatmak isterken yanlışlıkla kartı tamamen sildim ve kartın içindeki tüm bakiye de silindi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim, ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kimse telefonu açmıyor ve kesinlikle destek alamıyorsunuz. Migros ve MoneyPay müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kartımda bulunan bakiyenin iade edilmesini istiyorum.

20 Ekim 2025 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Ekim 2025 10:52

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Kartım Uygulamadan Silindi, Bakiyem Kayboldu Ve Ulaşamıyorum

24 Ekim 2025 14:11707

Bugün saat 13.30 civarında Migros MoneyPay uygulamasında kayıtlı olan Pro kartım uygulamadan silindi ve kartımda 2.080 T...

1 Yorum
5
Çözüldü

Silinen Kart Ve Kayıp Bakiye: İlgisiz Müşteri Hizmetleri

4 Mart 2025 08:431.064

28 Şubat 2025 Cuma günü Pro kartımı yanlışlıkla sildim içinde yüklediğim be...

Silinen Kart Ve Kayıp Bakiye: İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Silinen Kart Ve Kayıp Bakiye: İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Migros MoneyPay Alışveriş Kodları Kayboldu

15 Haziran 2024 13:071.664

Migros Türkiye'den dijital alışveriş kodu aldım. 250 TL'lik 6 adet kod alarak toplamda 1500 TL'lik kodu MoneyPay uygulam...

Migros MoneyPay Alışveriş Kodları Kayboldu
Migros MoneyPay Alışveriş Kodları Kayboldu
1

MoneyPay Kayıp Kart Ve İade Sorunu

17 Mart 2024 11:041.073

Migros MoneyPro kartı ilk kez Migros Extra'dan alışveriş yaptıktan sonra kaybettim. Alışveriş yaptıktan sonra kartımı ka...

5
Çözüldü

Migros Sanal Market MoneyPay Pro Kart Sorunu

30 Eylül 2023 16:58641

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgileri için özellikle Di***a hanıma çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular