to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde QNB Bankası üzerinden Monepay hesabıma (kullanıcı numaram: 729874) 103 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para hesabıma geçmedi. Banka dekontum mevcut ve işlemi defalarca kontrol ettim. Sorunun çözülmesi için Monepay müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ayrıca mail atıp dekontu da ilettim fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Bu durum nedeniyle ödemem gereken borcu ödeyemedim ve hesabım şu an gecikmede görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sürekli kullandığım bir hesap olmasına rağmen bu tür aksaklıklar çok mağdur edici.
103 TL’lik tutarın bir an önce Monepay hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İnternette A101 resmi sitesi üzerinden kampanyalı ürün satın almak için tıkladım. Ödeme için param MoneyPay ekranına yönlendirildim. Kayıt olmadan devam ettim. QNB Finansbank kredi kartım üzerinden işlem girişi yaptım. Sonuç ekranında işlem başarısız yazdı. Bende vazgeçtim. Fakat kredi kartı ekstrem...
MoneyPay uygulaması üzerinden alışveriş yapmıştım. 17 ekimde borcumdan fazla ödeme yaptım. Bugün 26 Ekim ve hala hesaba geçmedi. Üstelik her gün borcunuzdan dolayı faiz yükseliyor şeklinde mesaj alıyorum. 17 ekimden bir iki gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana dekont ile beraber mail yollamam...
MoneyPay hesabına alışveriş ödemesini yapmak için 16 Ekim'de mobil bankacılıktan onların hesabına 1825 TL ilk para transfer işlemi yaptım. Parayı gönderirken açıklama kısmına MoneyPay hesap numaramı yazmayı unuttuğum için para MoneyPay hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, açıklama kısmı ol...
15.05.2024 tarihinde MoneyPay borcumu QNB Finansbank kartımla ödedim. Alışveriş için limit yüklemek istedim ancak olmadı. Daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, 'Hesabınız şüpheli durumdan dolayı askıya alınmıştır.' uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kimliğimin...
06.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında iki kez 34.999,95 TL tutarında MoneyPay adına internet üzerinden çekim yapılmıştır. Sadece PTT kilometre sorgulama sayfası üzerinden işlem yapmak istemiştim ve 100 TL’lik bir tutar belirtilmişti. Ancak kartımdan toplamda iki kez yüks...
Yorumlar