Otobüs Arızası Sonrası Yolda Bırakıldık, Muhatap Bulamadık

24 Kasım saat 10.30 Afyon çıkışlı Lüks Adana seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer için 7 saat yolculuk süresi belirtilmesine rağmen, otobüs yaklaşık 11 saatte varış noktasına ulaştı. Saat 10.30’da kalkması gereken otobüs 11.00’de hareket etti ve bilette yazan süreye göre sabah 05.30’da varm...

19 Eylül akşamı saat 21:45 için Lüks Adana firmasından Ceyhan’a bilet aldım (Bilet numaram: 1121464655). Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tüm yolcuların bavulları başka bir otobüse aktarıldı ve güvenliğe dair hiçbir önlem alınmadı. Çalışanl...

15 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Adana Seyahat firmasından 1.200 TL ödeyerek Ceyhan–İzmir seferi için (yolcu adı: Tufan G*****, koltuk no: 1, plaka: 31 AJD 576) bilet aldım. Otobüs, Ceyhan Otogarı'ndan 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında ise otobüs arızalandı ve tamirci yaklaşı...

06.11.2025 tarihinde Lüks Adana firmasından QIU70CX numaralı biletimle Adana’dan İzmit’e seyahat ettim. İnternet sitesinde otobüsün saat 08.30’da kalkacağı ve sabah 07.00’de varış yapacağı belirtilmişti. Ancak otobüs saat 09.00’da hareket etti ve varış da yaklaşık 2 saat gecikmeli gerçekleşti. Ayrıc...

7 Kasım akşamı annem ve kardeşim, Lüks Adana firmasından Obilet sitesi üzerinden aldığımız biletlerle Ceyhan Otogarı’ndan saat 21:15’te Esenler Otogarı’na gitmek üzere yola çıktılar. Biletlerimizde ve firmanın internet sitesinde varış saati 8 Kasım sabahı 08:45 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs, be...