to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Kodu Alınamıyor, 750 TL Bakiye Kullanılamıyor
Oyun E-Pin hesabımda yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Google Play kodu almak için hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi kullanmak istiyorum, ancak sistem dijital kodu vermiyor; bu nedenle paramı hiçbir yerde harcayamıyorum.
Bu süreçte site üzerindeki canlı destekle 5–6 kez görüştüm, her seferinde destek merkezine yönlendirildim, fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Uzun süredir hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Oyun E-Pin hesabımda kayıtlı e-posta adresim a***************@gmail.com. Hesabımdaki 750 TL bakiyenin sorunsuz şekilde Google Play kodu alarak harcanabilir hâle getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
