to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür MoneyPay hesabım, harcama itirazım nedeniyle askıya alındı. Bankamla iletişime geçip itirazın iptal edildiğine dair resmi evrakı MoneyPay’a ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ askıdan çıkarılmadı ve 4.000 TL hazır limitimi kullanamıyorum.
Defalarca telefonla MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım; ancak her defasında bankanızla iletişime geçin deniyor. Bankam ise itirazın iptal edildiğini ve sorunun MoneyPay’da olduğunu belirtiyor. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya net bilgi alamıyorum, ilettiğim kanıtlara rağmen harcama itirazınız iptal olmamış diye geri dönüş yapılıyor. Bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve hazır limitimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
MoneyPay üyeliğim, yanlışlıkla yaptığım harcama itirazı nedeniyle güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve hazır limiti kullanamamaya başladım. Çağrı merkeziyle görüştükten sonra, İş Bankası kartımdan yapılan harcama itirazını geri çekmem durumunda üyeliğimin tekrar aktif edileceği söylendi. 19 Hazira...
Bugün MoneyPay hesabıma kendi adıma ve kendi rızamla kredi kartımla 15.000 TL yatırdım. İşlemi gerçekleştirdiğim anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım güvenliğim gerekçesiyle askıya alındı ve sadece “hesabınız güvenliğiniz nedeni ile askıya alındı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu, MoneyPay’deki...
11.10.2025 tarihinde Money hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece hesabımın açılmaya uygun bulunmadığına dair bir e-posta gönderildi, ancak neden askıya alındığı açıklanmadı. Müşteri ...
MoneyPay hesabımdan kendi adıma olan banka hesabıma para çekme işleminden sonra MoneyPay hesabım şüpheli işlem sebebi ile hesabınız askıya alınmıştır. Uyarısı çıkmakta ve hesabıma giremiyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım talebiniz alındı ilgili birim tarafın...
MoneyPay hesabım askıya alınmış. Uyarı alıyorum. Bunun üzerine e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat bana hesabımın askıya alındığını ve tekrar açılamayacağını bildirdiler. Bunun üzerine paramın iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağını söylüyorlar. Bu kabul edilemez bir durum. İçeride 4700 T...
Yorumlar