to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2024'de Alanya avsallar’daki PTT şubesi aracılığıyla Moneygram üzerinden Ukrayna’ya 100 € gönderdim (MTCN: 48076387). Ancak gönderdiğim paraya bloke konuldu ve iki gündür para ne alıcıya ulaşıyor ne de tarafıma iade ediliyor.
Hem Moneygram hem de PTT ile defalarca telefonla görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Sürekli olarak alıcının anne adı, baba adı, dede adı, mesleği, eski işi, yaşadığı yer, köy/kasaba bilgileri ve para gönderme sebebim gibi aşırı detaylı ve gereksiz kişisel bilgiler talep ediliyor. İşlem sırasında bana bu tür bilgiler isteneceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve güvenim tamamen sarsıldı. Ne gönderdiğim paranın iadesi sağlanıyor ne de işlem tamamlanıyor. Bu kadar fazla kişisel bilgi talep edilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle hem moneygram’dan hem de PTT’den şikayetçiyim. Paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Almanya Plaune şubesinden, Muhammed D**** adına Erzurum Tekman’daki PTT şubesine yaklaşık 8 ay önce Moneygram aracılığıyla 50 euro gönderdim. Ancak gönderdiğim para Türkiye’de çekilmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Moneygram hem de PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; benden istenen...
Almanya’dan babam adına Western Union aracılığıyla gönderilen 2500 euro tutarındaki parayı, MTCN numarası 9984373318 ile Bursa PTT şubesinden 14 gündür çekemiyoruz. Hem ben hem gönderici defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca bizzat şubeye giderek durumu anlattık. Her seferinde “paranız ya...
11 Ağustos’ta Yapı Kredi online bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla 6.600 TL tutarında para gönderme işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para iade edildi ve bu tutarı hiçbir şekilde çekemiyorum. İstanbul’da hem Western Union şubelerine hem de bankalara gittim, müşteri hizmetleriyle...
Benim adıma 3.000 Euro para 01.05.2024 tarihinden Western Union aracılığıyla gönderildi. Bu parayı 02.05.2024 tarihinden itibaren Türkiye'den almam gerekiyordu ancak bu paranın herhangi bir banka ve PTT şubesinden alınması için burada Türkiye'deki Western Union merkezi çıkış izni vermiyor. Bu Wester...
Yorumlar