to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslimatlı kolye siparişi verdim. Siparişimin 12.00–18.00 saatleri arasında, İstanbul Büyükçekmece’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 20.30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme hiçbir açıklama yapılmadan, adeta kafalarına göre sonlandırıldı. Özel ve anlamlı bir günde hem siparişim zamanında ulaşmadığı hem de iletişimde ciddiye alınmadığımı hissettiğim için kendimi kızgın, umursanmamış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Anneler Günü gibi önemli bir günde yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti'nden 410104085 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı 12:00 - 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak, tüm gün adreste olmama rağmen ürün teslim edilmedi. Saat 21:00 gibi kurye tarafından arandım ve ürünü bırakmak istediklerini söylediler. Ancak teslimat...
Linabukett’ten Instagram üzerinden Anneler Günü için çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi özellikle Anneler Günü’nde, gün içinde teslim edilmesi için saat belirterek oluşturdum. Ancak buket, belirtilen saatte teslim edilmek yerine gece 12’de teslim edildi ve bu nedenle Anneler Günü için planladığı...
Çiçek Sepeti'nden 14 Şubat'ta gelmesi gereken hediyem, kurye beni aramadan başka birine bırakılmış ve teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ne kuryeleri beni aradı ne de bir şey yaptı. Gelecek olan hediyemi kime teslim ettikleri belli değil ve tek bir cevap ya da geri dönüş alamıyoruz. Ben, kime bır...
24 Eylül tarihinde Instagram’daki hediyelikleriniz_ adlı butikten, nişanım için paketli cam şişe kolonya siparişi verdim ve 2880 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimin 18 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Nişanıma yalnızc...
Gelin çiçeği Flora sayfasından 23 Mart’ta gelin çiçeği siparişi verdim ve 3 Nisan’da teslim edilecek şekilde anlaştık. Ancak ürün hem zamanında gelmedi hem de bugün, düğünüme bir gün kala adeta zorla teslim edildi. Ödediğim ücrete rağmen gönderilen ürün, sitede görünen görsellerle uzaktan yakından a...
Yorumlar