Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

T***** E***** Ü******** H**** V* T***** M******** S*****

T***** E***** Ü******** H**** V* T***** M******** S*****
T***** E***** Ü******** H**** V* T***** M******** S*****
T***** E***** Ü******** H**** V* T***** M******** S*****
T***** E***** Ü******** H**** V* T***** M******** S*****
+4
profile
Burhanettin
28 Temmuz 2025 14:34
1.316

Mondi'den bu hafta içerisinde yatak odası, oturma odası V* genç odası takımı Antalya Kepez Teomanpaşa mağazasından satın aldım. Teslimat aşamasında eşyalar indirildi, ancak kurulum sırasında aldığım sekiz kalem malzemeden yalnızca yatak, baza V* bir gardırop hariç; salon takımı, ranza V* yatak odasına gelen sürgülü gardrobun tamamının hasarlı olduğunu tespit edip, kurulum yapan kişilere bildirdim. Ayrıca mağaza sahibi V* yetkilileriyle görüşmek üzere mağazaya gittim. Mağazadaki T***** ürünlerinin bize sıfır malzeme olarak gönderildiğini, mağazadaki T***** malzemelerinin yerinde olmadığını gördüğümde, kendileri o T***** malzemelerini benim evime kurulum yaptıklarını, bölgeden ambalajında gelen malzemeyi ise bana teşhirden gönderdiklerini itiraf ettiler. Ben de mağazaya olan güvenim kırıldığı için malzemelerin tamamını iade etmek istediğimi belirttim. Ancak zorluk çıkararak almak istemediler. Daha sonra malzemeleri, bölgenin kusurlu gönderdiği gerekçesiyle bölgeye telefonla bildirdiler. Oysa bölgenin ambalajında gönderdiği malzemeyi T***** malzemesiyle değiştirdiklerini bölgeye söylemeyip onları da töhmet altında bıraktılar. Peşin olarak verdiğimiz paramızın bir kısmını verip, kalan kısmını ise vermemekte direniyorlar V* paramızı iade etmiyorlar. Bu tür olaylar herkesin başına gelebilir. Özellikle Mondi Teomanpaşa mağazasından alışveriş yapacak kişilerin bir daha düşünmesini rica ediyorum.

28 Temmuz 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

28 Temmuz 2025 17:56

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 13:20
1.539
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Şubesinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu

profile
07 Şubat 2025 15:31
2.048
Mondi Şubesinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Mondi Şubesinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Mondi Şubesinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu

profile
12 Şubat 2025 23:16
2.049
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
+4
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmeleri Ve Eksik/Kusurlu Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 13:11
1.563

profile
09 Kasım 2024 13:13
1.411
Yanlış Ürün, Kırık Masa Ve Montaj Sorunlarıyla Dolan Keyifsiz Alışveriş
Yanlış Ürün, Kırık Masa Ve Montaj Sorunlarıyla Dolan Keyifsiz Alışveriş
Yanlış Ürün, Kırık Masa Ve Montaj Sorunlarıyla Dolan Keyifsiz Alışveriş
Yanlış Ürün, Kırık Masa Ve Montaj Sorunlarıyla Dolan Keyifsiz Alışveriş
+2
Benzer Şikayet Yaz