to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'den bu hafta içerisinde yatak odası, oturma odası V* genç odası takımı Antalya Kepez Teomanpaşa mağazasından satın aldım. Teslimat aşamasında eşyalar indirildi, ancak kurulum sırasında aldığım sekiz kalem malzemeden yalnızca yatak, baza V* bir gardırop hariç; salon takımı, ranza V* yatak odasına gelen sürgülü gardrobun tamamının hasarlı olduğunu tespit edip, kurulum yapan kişilere bildirdim. Ayrıca mağaza sahibi V* yetkilileriyle görüşmek üzere mağazaya gittim. Mağazadaki T***** ürünlerinin bize sıfır malzeme olarak gönderildiğini, mağazadaki T***** malzemelerinin yerinde olmadığını gördüğümde, kendileri o T***** malzemelerini benim evime kurulum yaptıklarını, bölgeden ambalajında gelen malzemeyi ise bana teşhirden gönderdiklerini itiraf ettiler. Ben de mağazaya olan güvenim kırıldığı için malzemelerin tamamını iade etmek istediğimi belirttim. Ancak zorluk çıkararak almak istemediler. Daha sonra malzemeleri, bölgenin kusurlu gönderdiği gerekçesiyle bölgeye telefonla bildirdiler. Oysa bölgenin ambalajında gönderdiği malzemeyi T***** malzemesiyle değiştirdiklerini bölgeye söylemeyip onları da töhmet altında bıraktılar. Peşin olarak verdiğimiz paramızın bir kısmını verip, kalan kısmını ise vermemekte direniyorlar V* paramızı iade etmiyorlar. Bu tür olaylar herkesin başına gelebilir. Özellikle Mondi Teomanpaşa mağazasından alışveriş yapacak kişilerin bir daha düşünmesini rica ediyorum.
Mondi Home' dan aldığım forte köşe takımının en az 60 gün içinde elime ulaşacağı söylenildi. 60 gün boyunca ne aradılar ne de bilgi verdiler. Bu süre zarfında sürekli bayiyi ziyaret ederek koltukların nerede olduğu sorduk. Sürekli başka bir yerde olduğunu söyleyerek bizi oyaladılar. 63. Gün para iad...
Aralık ayında Dudullu Mondi şubesinden koltuk takımı aldık. Ürün 1 ay sonra eve geldi ancak koltuklardan birinin dikişleri eksik, bir koltuk tamamen kırık ve istemediğimiz halde eve gelen sandalye mağazadan teşhir olarak bize sorulmadan geldi. Mağazaya gidip sorduğumuzda, 'Biz siz beklemeyin diye te...
23.11.2022 tarihinde Mondi İskenderun bayisinden alışveriş yaptık. Ödeme yaptık. Sonrasında deprem oldu. Bayi yıkıldı, hiçbir şekilde kendisine ulaşamadık. Ürünlerimizi istedik, bizi 5 ay oyaladılar. O sırada konteyner kentte kalıyoruz. Getirip eve indirip gitmişler; ne fatura var ne de teslim liste...
15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ise Ankara'ya taşınacağımızı ve ürünlerin yeni taşınacağımız eve gelmesini istedik. (Temmuz/Ağustos) Onlarda tamam dedi ve o zamana kadar da ürünlerin hazır olacağını söylediler. T...
Mondi Keçiören şubesinden aldığımız yatak odası, masa ve sandalye konusunda çok keyifsiz süreçler yaşadık. İki kere gelen masa tablasının üstü kırık ve çizik geldi. Seçtiğimiz sandalyelerin 2 sini gri seçtiğimiz halde u*** Bey sözleşmeye hepsini krem yazdığı için yanlış ürün gönderildi ve bizim ısra...
Yorumlar