to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya’da Zer Mobilya üzerinden Mondihome koltuk takımı ve konsol aldım. Yaklaşık 75 bin tl tutarındaki bu ürünü halen elden taksitle ödemeye devam ediyorum. Ancak hem teslimat sürecinde hem de sonrasında ciddi sorunlar yaşadım.
Koltuk takımı ve konsolun teslimatında konsol aynasının demir parçası iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet getirildi. Eksik parçayı hemen ilettim, daha sonra da defalarca hatırlatmama rağmen üç aydan fazladır bu parça temin edilmedi. Telefonla görüştüğümde temin edileceği söylendi ancak herhangi bir adım atılmadı.
Ayrıca WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün hâlâ eksik olması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur ediliyorum.
Eksik olan konsol aynası demir parçasının bir an önce temin edilerek montajının yapılmasını ve tarafıma düzenli, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Mondihome Malatya şubesinden (Zer Mobilya) koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Orada Berat Bey bizimle ilgilenmişti. Giysi dolabımızda bölmeli raflar olmadığı için ek raf talebinde bulunduk. 1 ay sonra yanlış ölçüdeki raf geldi. Tekrar yeni ölçü verdik. Bu süreç zarfında sü...
Mondi Home Malatya Zer Mobilya mağazasından yaklaşık 4 ay önce Natura Orta Sehpa dahil olmak üzere ürünler aldım. Siparişim 1 ay sonra teslim edildi ancak orta sehpanın çekmecesi eksikti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır eksik çekmeceyi bekliyorum. Sipariş numaram: 000627. Bu süreçte mağaza ...
20 Ağustos’ta Mondihome Malatya Yeşilyurt şubesinden aldığım ürünlerde ciddi eksik ve yanlışlıklar yaşadım. Siparişimde 6 adet sandalye olması gerekirken sadece 4 adet gönderildi. Yastıklar ise hiç gelmedi ve bir grubun yastıkları yanlış model olarak teslim edildi. Ayrıca, yatak dolabının rafı da ek...
Yorumlar