Mondihome İade Almama

Yeşim · 2025-07-23T16:31:19+03:00

Ankara siteler Hnil mobilya Mondi Home mağazasından 19.07.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Karttan çektirmiş bulundum ve akabinde vazgeçtim. Satış danışmanına ürünü almaktan vazgeçtim iademi yapmalarını rica ettim. Bana cumartesi olduğunu fabrikanın kapalı olduğunu pazartesi günü bana döneceklerini söylediler. Pazartesi ısrarla aradım fabrika ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ben ürünü almadım ve iade işlemimi yapmıyorlar. Ürünü almış evime getirmiş olsam bir sorun yaşasam asla arkasında durmayacaklar. Satarken öyle konuşmuyorlar. Zorla gelmeyen ürünü iptal edemeyiz diye almaya mecbur bırakıyorlar.

Yeşim

Beni fabrikadan bir beyefendi arayıp ürünü almak ya da değişim yapmak zorundasınız diyebiliyor ben ürünü almadım ürün evime gelmedi mağazadan çıkmadan vazgeçtim iade yapın dedim beni 3 gün oyalayıp sipariş geçtik almak zorundasınız diyemezsiniz kanunen böyle bir hakkınızda yok lütfen iademi yaparmısın ve ayrıca sistemde olan adres ve telefon numarasını farklı yazamazsınız

Mondihome

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yeşim

Merhaba gerekli bilgilendirme sı şekilde yapılmıştır beni azarlayarak iade alınamayacağını söylediler

Yeşim

Kesinlikle ama kesinlikle bu markadan alışveriş yapmayın ürün gelmemiş ürün alınmış daha yarım saat geçmeden iptal ettirmek istemişim ve hafta sonu değip salı gününe kadar oyalamıilar sonrasında ise azarlayarak telefonu yüzüme kapatmışlardır

Yeşim

Beni aramışlar ve ürünle ilgili iade alamayacaklarını söylemişlerdir ve azarlayıp yüzüme kapatmışlardır asla şikayetimden vazgeçmiyorum zaten ürün teslim adresini bile nereden eklediniz bilmiyorum kafanıza göre