Mondihome Mondi Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Mehmet · 2023-04-05T14:34:50+03:00

Daha almadığımız malı illa alacaksın dayatması var. Halbuki müşteri cayma hakkı 15 günlük var ister malı alsın veya almasın. Ticarette cayma hakkı var. Müşteri hizmetlerini de aradım saat 13.22'de b** diye biri cayma hakkınız yok iade hakkınız yok diye tekrarlıyor, hiç de yardımcı olmuyor veya farklı bir birime aktarmıyor.

Mondihome

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mondi Home Ürünlerimde Orantı Ve Renk Kusurları, Çözüm Bekliyorum

Samime

Mondihome

1.373

Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından 05.12.2025 tarihinde toplam 304.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak koltuk takımı, yemek takımı, salon takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı, yatak baza ve başlık ile köşe takımı satın aldım. Ürünlerim parça parça ve ço...

mondi-home-urunlerimde-oranti-ve-renk-kusurlari-cozum-bekliyorum-6.pdf

mondi-home-urunlerimde-oranti-ve-renk-kusurlari-cozum-bekliyorum-5.pdf

mondi-home-urunlerimde-oranti-ve-renk-kusurlari-cozum-bekliyorum-4.pdf

mondi-home-urunlerimde-oranti-ve-renk-kusurlari-cozum-bekliyorum-3.pdf

mondi-home-urunlerimde-oranti-ve-renk-kusurlari-cozum-bekliyorum-2.pdf

mondi-home-urunlerimde-oranti-ve-renk-kusurlari-cozum-bekliyorum-1.pdf

1 Destek

Koltuk Takımında Tekrarlayan Kumaş Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

Pınar

Mondihome

3.532

15.05.2025 tarihinde Tuzla Mondi mağazasından Perissa köşe koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını teslim aldıktan sadece bir hafta sonra kumaşında potlaşma ve yıpranma meydana geldi. Durumu hemen Mondi servisine bildirdim, servis ürünü alıp onarım yaptı fakat aynı sorun birkaç gün içinde tekrar ...

Koltuk Takımında Tekrarlayan Kumaş Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Hacı

Mondihome

2.009

24 Haziran 2025 tarihinde Bolu Karacabey Mondi Home mağazasından baza ve diğer bazı ürünlerin siparişini verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak siparişten sonra 50 gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Defalarca arayıp ısrar etmemiz sonucunda ürünlerin bir kısmı getirildi fakat teslimat günü 2 ...

Teslim Edilmeyen Koltuklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tuğba

Mondihome

2.114

09.02.2025 tarihinde Ankara - Keçiören Mondi mağazasından koltuk takımı alıp ödemeyi yaptık. Koltukları alırken koltuk takımının 1 ay en geç 1,5 ay içerisinde elimizde olacağını bildirdiler. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirtmemize rağmen koltuk takimi hala gelmedi. Ve hiçbir şekilde tarafımız...

1 Destek

Yedi Ayda Hasar Gören Koltuk Takımı İçin İade Talebim Reddedildi

Selcan

Mondihome

3.527

Moc mühendislik Aydıntepe Tuzla İstanbul firmasından 24.08.2024 tarihinde aldığım Metropol adlı koltuk takımını satın aldım. Ürün tarafıma 10 gün sonra teslim edilmiştir. Ancak ürünün tesliminden bir süre sonra koltuklarda sorunlar olmaya başladı. Önce yastık kılıfları parçalandı (bunu çok önemsemed...