to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Koltuklarımın Süngeri Şişti
Mondi'den aldığım koltuk takımım 2 sene dolmadan süngerlerinde şişme oldu. Mağazaya gittim servis numarasını verdiler 2 gündür arıyorum bağlanmadan kapatıyorlar garanti sürem hala devam etmesine rağmen ilgilenmediler. Yasal süreç başlatacağım bu kadar para verdiğim koltuklarım ne hale geldi bu kadar kısa zamanda Mondi sizden hiç beklemezdim.
Gelişme
Merhaba bu Mondi firmasına sadece şikayet ederek mi ulaşacağız anlamıyorum. Buradan yazmadığımız takdirde ne açıyorlar ne arıyorlar. Koltuklarımın süngeri şişti garantim devam ediyor yazdım aradılar bir hafta içinde dönüş yapılacak geleceğiz dediler. Bir hafta geçti yine aradım yine açmadılar ve tekrar yazıyorum yazıklar olsun size böyle adı olan bir firmanın böyle terbiyesizliği. Kaç gündür arayacaklar gelecekler diye eve mahkum olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım nereye kadar giderse. Koltuklarım yapılsada bu saygısızlığı unutmam son alışverişimdi sizden.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Gonca hanıma teşekkür ederim ❤️
