Mondi Home Mağazasından Bohemy Köşe Takımının Teslimatının Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme
Kuşadası Mondi Home mağazasından 25.05.2026 tarihinde Bohemy köşe takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ve satış esnasında sözlü olarak ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ürünün bedeli olan 55.000 TL’yi de peşin olarak ödedim.
Ancak üzerinden yaklaşık 37 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağaza tarafından bana net bir teslimat tarihi verilmiyor. Mağazayla yaptığım görüşmelerde her seferinde belirsiz yanıtlar alıyor, kesin bir gün söylenmeden oyalandığımı hissediyorum.
Peşin ödeme yapmama ve sözleşmede belirtilen süreyi aşmış olmalarına rağmen hâlâ teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat tarihiyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.















