Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Home Mağazasından Bohemy Köşe Takımının Teslimatının Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme

61

Kuşadası Mondi Home mağazasından 25.05.2026 tarihinde Bohemy köşe takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ve satış esnasında sözlü olarak ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ürünün bedeli olan 55.000 TL’yi de peşin olarak ödedim.

Ancak üzerinden yaklaşık 37 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağaza tarafından bana net bir teslimat tarihi verilmiyor. Mağazayla yaptığım görüşmelerde her seferinde belirsiz yanıtlar alıyor, kesin bir gün söylenmeden oyalandığımı hissediyorum.

Peşin ödeme yapmama ve sözleşmede belirtilen süreyi aşmış olmalarına rağmen hâlâ teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat tarihiyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

20 Temmuz 11:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi Ve Geri Ödeme Talebi

470

18 Mayıs 2026 tarihinde Mondi Home İstanbul Arnavutköy şubesinden Bohemy koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kartla, yakl...

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

2.179

Mondi Antalya Kepez Adalia şubesinden Bohemy L koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 30 gün civarında yapılacağı belirti...

1 Destek

Mondihome 65 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

1.240

05.07.2025 tarihinde Kuşadası Mondi bayisinden Premium yatak odası takımı, baza ve yatak başlığı satın aldım. Beğendiğim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem