to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Montaj Ve Taşıma Hizmeti Eksik Sağlanıyor, Çözüm Bekliyorum
Mondi Bağcılar Güneşli Uygur Ticaret mağazasından aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 ay önce çökme sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Ancak ürünü sökme ve indirme işlemlerini tamamen kendim yapmak zorunda kaldım. Şimdi ise ürün geri getirildiğinde, servisin ürünü sadece kapıya bırakacağını ve yukarıya çıkarmayacaklarını, montaj işlemini de benim yapmam gerektiğini söylüyorlar.
Koltuk takımının montaj ve taşıma hizmetinin garanti kapsamında, Mondi servisi tarafından eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Gönderdiğim ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var kesip farklı kumaş parçası eklemişler fermuar yerinden yırtılmış Mondi pişmanlık başka hiçbir şey değil
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
