Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımındaki Fabrika Hatası Ve 1 Yılı Aşan Servis İlgisizliği

Koltuk Takımındaki Fabrika Hatası Ve 1 Yılı Aşan Servis İlgisizliği
Koltuk Takımındaki Fabrika Hatası Ve 1 Yılı Aşan Servis İlgisizliği
profile
26 Mayıs 2025 16:18
1.096

Aldığım Rita koltuk takımında, fabrika hatası olarak kol kısımlarında yeşermeler var. Yetkili servise bildirmemize rağmen, değişimin yapılması gerektiğini belirttiler. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, 'İlgileneceğiz' deyip oyaladılar. Bu oyalama olayı 1 yılı geçti, hâlâ ilgilenen yok. Mondihome'dan aldığım bu üründen dolayı pişmanlık yaşıyorum. Garantinin bitmesini bekliyorlar galiba artık. Şu hususta bilinsin ki, garanti bitmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İlgilenmeyecekseniz satmayın.

26 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

26 Mayıs 2025 16:29
Furkan
Furkan
07 Haziran 2025 22:57

Garantinin bitmesine 20 gün kala koltuk garanti kapsamında kılıfların değiştirilmesi için mondihome tarafından teslim alindi,2-3 ay sonra tekrar teslim yapılacağı belirtildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mondi Rita Koltuk Takımı Kumaşında Renk Değişikliği Ve İlgisizlik

profile
10 Temmuz 2025 10:56
1.340
Mondi Rita Koltuk Takımı Kumaşında Renk Değişikliği Ve İlgisizlik
mondi-rita-koltuk-takimi-kumasinda-renk-degisikligi-ve-ilgisizlik-1.jpg

Mondihome Rita Koltuk Berjerlerinde Kararma Var!

profile
30 Ağustos 2023 15:05
3.278
Mondihome Rita Koltuk Berjerlerinde Kararma Var!

profile
29 Ekim 2023 19:28
705
Mondihome Aldığımız Koltuk Sorunlu Ve Kabul Edilmiyor
Mondihome Aldığımız Koltuk Sorunlu Ve Kabul Edilmiyor
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 23:04
2.143
Mondi Mobilya'nın Kalitesizliği: Tekrar Eden Koltuk Sorunları
Mondi Mobilya'nın Kalitesizliği: Tekrar Eden Koltuk Sorunları
Mondi Mobilya'nın Kalitesizliği: Tekrar Eden Koltuk Sorunları
Mondi Mobilya'nın Kalitesizliği: Tekrar Eden Koltuk Sorunları

profile
12 Ağustos 2023 22:21
3.910
Benzer Şikayet Yaz