to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Zara Mondial yetkili bayiden Mondial X-Treme Max 200i model motor satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık iki ay sonra yakıt depom çatladı. Motoru servise bırakmadım, durumu bayiye gösterdim ve bana deponun garanti kapsamında ücretsiz değişeceği, depo siparişi verileceği söylendi.
O günden bu yana yaklaşık sekiz aydır bekliyorum. Bu süre içinde bayiye 6–7 defa durumu sordum, her seferinde fabrikada depo kalmadığı, ürünün gelmediği söylendi. Uzun süredir bu şekilde oyalandığım için hem motoru kullanamıyorum hem de ciddi anlamda mağdur ediliyorum, artık bu yüzden motoru satmayı bile düşünür hale geldim.
Mondial’den ve Zara Mondial yetkili bayiden, motorumun yakıt deposunun acilen temin edilerek garanti kapsamında değiştirilmesini, yaşadığım uzun süreli mağduriyetin telafisi için de jest niteliğinde bir hediye veya uygun bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Mondial X Treem marka motorumun deposu için yaklaşık 9 ay önce Sivas Zara’daki Mondial bayisiyle işlem başlattım. Bu süre içinde motorumu kullanamıyorum çünkü depo değişimi yapılmadı ve hâlâ tarafıma yeni depo gönderilmedi.
Bu 9 aylık süreçte bayi ve Mondial ile yaklaşık 10 kere iletişime geçtim. Her seferinde fabrikada depo olmadığı, bu yüzden gönderemedikleri söylendi. Fabrikada depo yoksa motorların nasıl üretildiğini de anlamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Aylarca motoruma binemediğim için hem mağduriyetimin giderilmesini hem de yeni deponun bir an önce ve en kısa sürede tedarik edilmesini talep ediyorum. Depo sorunumun acilen çözülmesini ve motorumu kullanamadığım uzun süreye karşılık hakkaniyetli bir şekilde, yine en kısa sürede mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
X-Treme Max 200i model motosikletimi henüz 500 km’deyken, yakıt deposunda iki adet çatlak olduğunu fark ettim. Öncesinde motorun neden fazla yakıt tükettiğini anlamaya çalışıyordum. Durumu Sivas’taki servise ilettim, onlar da garanti kapsamında işlem yapılması için başvuru yaptı. Ancak üzerinden 5 g...
Bayiden sıfır olarak aldığım Mondial Xtreme Max 200i motorum daha 70 km olmadan yolda bıraktı ve benzin deposunun çatlak olduğunu öğrendim. Yaklaşık olarak 1,5 aydır sipariş verilen deponun fabrikadan gelmesi bekleniyor. Hiçbir bilgilendirme yok, depo ortada yok. Sıfır olarak aldığım motoru kullanam...
Merhabalar 22.06.23 tarihinde bir Mondial bayisinden Mondial Extreme Max 200İ marka model bir motor satın aldım. Motordan piyasada olmadığı için ödemeyi önden yaptım ki geldiğinde motorumu hemen teslim alabileyim. Motorumu teslim alamadım ve sürekli tarih verip erteliyorlar. Bana haziran sonu teslim...
Mondial Xtreme Max 200i model motosikletimi Ankara’daki bayiden aldım ve henüz 700 km’deyken birçok sorun yaşadım. Bayi, motosikletin lastik havasını basmadığı için iç lastik patladı ve kendi paramla değiştirmek zorunda kaldım. Sinyal soketleri ters bağlanmıştı, tekrar gidip düzelttirdim. Benzin ışı...
Mondial Xtreme Max 200i model motorum garantide ve henüz 4.700 km’de olmasına rağmen son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Motorum yolda ısındıktan yaklaşık 10 dakika sonra gaz yememeye başlıyor, aniden gaz alıp afallıyor ve bu durum sürüş sırasında tehlike yaratıyor. Ayrıca motor ısındığında...
Yorumlar