to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Motosikletimde Rölanti Dalgalanması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulamama Sorunu
Mondial Drift l model motosikletimi ilk aldığım günden beri rölanti dalgalanması ve motorun soğukken istop etmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle motor soğukken bu problem sürekli olarak tekrar ediyor. Motosikletim henüz 1000 km’de ve bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşamak beni endişelendiriyor; bu durum motorun sağlığı açısından da ciddi riskler oluşturuyor. Elazığ’daki yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, bu sorunu servise ilettiğimde benden ücret talep edilerek sübap ayarı yapılmasının istenmesini de normal bulmuyorum. Motosikletim garanti kapsamında olduğu için, yaşadığım bu sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde cnt6l6g7c numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
