to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Motorda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
30/04/2025 Tarihinde almış olduğum Mondial Ressivo 125 motorum daha 110 km olmadan Arka Fren Kaliperinden frene basınca ''tık'' diye ses geliyor, balata ötmeye başladı. Kasislerden geçerken ön amortisörden vurma sesi geliyor. Rodaj dolayısıyla 5000-6000 devir aralığında kullanıyorum biraz gaz verince anlamsızca bir yerden titreme geliyor. Çankırı'da ikamet ediyorum. Motoru Ankara'dan aldım. Buradaki Bayi Servis Noktası olarak gözüküyor. Başka yere yönlendiriyor. Böyle bir hizmetleri yok. Güvenip götüremedim de Sorunlarımla ilgili Mondial yetkililerinden bir yönlendirme mağduriyet giderme bekliyorum. Bu motorları piyasaya sürüp ürünün arkasında durmayan bayilere de bir inceleme kontrol başlatılmasını rica ediyorum. Aynı sorunlarla karşılaşan çok kullanıcı var yetkililerin kullanıcıların sorunlarıyla ilgilenmesi dileğiyle.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde D7o02W9-X numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
